Frage von Starfighter9799, 29

Amazon Rückerstattung hier?

Ich habe mir vor n paar Wochen einen ps4 Controller bestellt von einem Anbieter auf Amazon von GametechStyle oder so. Dort sehr Verkauf und Versand von GametechStyle . Der Controller sollte am 1. April ankommen. Warte schon ewig. Kann mir Amazon das rückerstatten?

Antwort
von Darkabyss, 14

Ich würde mich mal mit Amazon in Verbindung setzen. Telefonisch kannst du alles meist sofort klären.

Im Normalfall, lassen sie dir einen kostenlosen Ersatz sofort zu schicken.

Antwort
von Branko1000, 7

Wenn die Sendung noch nicht versandt wurde, dann solltest du dich jedenfalls erst einmal mit dem Dritthändler in Verbindung setzen und mit ihm erst einmal abklären und vielleicht erstattet er dir das Geld oder schickt dir es erneut zu.

Wenn der Händler nicht kooperativ ist, dann musst du dich an Amazon wenden und diese werden weitere Schritte einleiten.

Wenn das Paket schon auf dem Versandweg ist, dann musst du dich an das jeweilige Transportunternehmen, wie DHL, Hermes oder DPD wenden.

Antwort
von MoveBoy, 12

Setze dich mit Amazon in Verbindung, da die in diesem Fall Vermittler sind.

Da das Produkt schon fast 3 Wochen überfällig ist, werden die vermutlich eine Ersatzlieferung vom Verkäufer veranlassen. 

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community