Frage von DomeNation, 52

Amazon Paket nicht angekommen. Was soll ich machen?

Ich wohne in der Schweiz und eigentlich sollte mein Paket schon seit 4 Tagen angekommen sein. Ich habe ihnen schon geschrieben aber keine Antwort erhalten. Was soll ich tun?

Antwort
von aprilseventh, 25

Du kannst bei Amazon anrufen. Mehr kannst du wohl nicht machen.

Hast du es überhaupt direkt bei Amazon bestellt, oder bei einem Händler, der einfach nur über Amazon verkauft? Hast du keine Nachricht mit einer Paketnummer zum verfolgen bekommen?

Antwort
von Tommkill1981, 25

Rufe doch mal bei Amazon selbst an.

Konntest Du nicht verfolgen wo dein Paket zuletzt war?

Expertenantwort
von Branko1000, Community-Experte für Paket, 11

Wenn das Paket schon versandt wurde, dann solltest du dich zuerst mit dem Transportdienstleister in Verbindung setzen und dann erst mit Amazon.

Antwort
von sahov, 23

Beim Lieferdienst mal beschweren.

Was sagt die Sendungsverfolgung?

Kommentar von DomeNation ,

Ja habe die Bestellung verfolgt.. Da steht das es vor 4 Tagen ausgeliefert worden sei

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