Amazon Paket kommt an obwohl kein Geld abgebucht wurde?

... komplette Frage anzeigen

4 Antworten

Vielleicht kommt das Paket, vielleicht auch nicht.
Was auf jeden Fall kommt, sind Zusatzgebühren und Ärger mit Amazon.
Falls du zusätzlich noch gegen die Amazon-AGB verstoßen hast, z.B. weil du noch minderjährig bist, dann kannst du mit einer Kontosperrung rechnen.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Hallo,

hast du eine Versandbestätigung bekommen? Dann wird das Paket auch ankommen, es wurde ja verschickt.

Amazon wird kaum bei DHL anrufen, das entsprechende Paket raussuchen lassen und zurückholen. Auwand wegen einer Handyhülle einfach größer als der Nutzen.

Wurde es noch nicht verschickt, weil Vorkassezahlung, dann wird es jetzt auch nicht mehr verschickt, bis eine Zahlung eingegangen ist.

Trotzdem hast du natürlich noch eine Verbindlichkeit ggü. Amazon. Ggf. wirst du auch mit einer Gebühr für die entstandene Rücklastschrift belegt. Meist sind das so ca. 5 €.

Sollte der Fehler bei Amazon liegen, kannst du der Gebühr natürlich widersprechen. War aber dein Konto nicht ausreichend gedeckt (was mir bei einer Handyhülle Sorgen machen würde), dann musst du natürlich auch diese Bearbeitungsgebühr zahlen.

LG, Chris

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Wenn deine Sendung versandt wurde, also wenn du eine Versandbestätigung erhalten hast, dann wirst du die Sendung erhalten, aber du solltest dich mit Amazon in Verbindung setzen, damit dieses Problem geklärt wird.

Amazon Kundenservice:

0800 3638469

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Ja, wenn es schon losgeschickt wurde, kommt es auch an. Die schicken keine Nachricht an die Post, dass die das Paket wieder zurücksenden sollen.

Du wirst aber wahrscheinlich Zusatzgebühren zahlen müssen, weil die Zahlung fehlgeschlagen ist.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?