MrHitman897 Hallo, Amazon hat zwei Zahlungen nicht abgebucht und wahrscheinlich mein Kundenkonto gesperrt. Die Zahlungen wurden letzte Woche Freitags überwiesen dennoch kann ich auf mein Konto nicht zugreifen geschweige denn den Kundeservice kontaktieren denn dazu muss ich mich anmelden ^^
Hilft mit bitte -.- ich verzweifle
SchnurzlSchnurzl
Davon abgesehen dass man sich NICHT anmelden muss, um den Service zu kontaktieren! Unter dem Anmeldefenster steht:
Log-in überspringen: Falls Sie kein Kundenkonto bei uns besitzen oder sich nicht einloggen möchten, können Sie diesen Schritt überspringen und uns direkt eine E-Mail schicken oder anrufen. Klicken Sie dazu auf den unten stehenden Button.
Und dann gehts weiter, bis hin zur Rückruffunktion oder Emailfunktion.
teardrop1109teardrop1109
Hier ist die Nummer der Hotline, ich hoffe, sie ist noch aktuell: Hotline Amazon Deutschland 0800 26 296 63
HeidivonErbseHeidivonErbse
Wir können hier auch nichts machen, da wirst du dich schon an Amazon wenden müssen.
danke :)