Frage von Romana7809, 58

Amazon Konto aufladen?

Hallo, ich versuche jetzt schon die ganze Zeit mein Amazon Konto aufzuladen. Meine Email ist korrekt, Bankdaten, ALLES! Und Geld ist selbstverständlich auch auf dem Konto vorhanden. Jedoch kommt nach ca. 5-10 Minuten eine Mail mit "Ihre Bestellung wurde stoniert" . Auf dem Konto ist dann tatsächlich nichts. Ich hab das jetzt an die 1000 male versucht, es geht NICHT! Dann hab ich gedacht; Ok. versuche ich es mal mit Gutschein kaufen (stand auch in den Mails) habs probiert. In allen möglichen Formen (E-mail, ausdrucken, etc.) immer wieder wurde stoniert! Egal wie oft ich es versuche, es funktioniert nicht... Kann mir bitte jemand helfen? Lg Romana

Expertenantwort
von Rubezahl2000, Community-Experte für Amazon, 33

Kann es sein, dass du minderjährig bist?
Amazon ist ab 18J!

Antwort
von KaiBerg, 46

Wende dich am besten mal an den Amazon Kundensupport :) Die sind nett, freundlich und sehr hilfsbereit 

Kommentar von Romana7809 ,

Danke, werde ich direkt mal machen :)

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