Ich habe ein konto auf amazon.com eröffnet und geschenkguthaben aufgeladen. (nicht gerade wenig) Dann habe ich bestellt, die Bestellung wurde angenommen. Noch kurz den Kundendienst kontaktiert von wegen ob alles in Ordnung ist. Die meinten alles wäre ok. 6 Stunden später: Mein Konto ist gesperrt. Guthaben futsch, Bestellung futsch. Was soll ich tun?
amazon konto (amazon.com usa) gesperrt, was soll ich tun?
Antworten (5)
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janjan12 Hallo, erstmal Danke für die Antworten.
Ich rede aber von einem US ACCOUNT. Anrufen hmmpf es ist bei denen jetzt 2 uhr nachts . Wenn die aktiv sind bin ich im Bett ( gehe arbeiten). Von den Kosten mal abgesehen die bestimmt hapig sind. Email Kontakt habe ich auch aufgenommen. Hmmpf
Aber Antwort grrr es ist keine da
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keffinokeffino
ja ganaua das problem hatte ich auch schon du musst bei amazon direkt anrufen (0800/2629663) die nummer ist kostenlos und dann musst du sagen die sollen das wieder frei machen dann sagen die dir warum das gesperrt ist dann machen die des normal wieder frei
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Agnes10Agnes10
Normalerweise ist amazon sehr korrekt und zuverlässig! Hat man dich darüber nicht per e-mail informiert? Na, es gibt doch eine Kundenhotline. Anrufen und beschweren.
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