Frage von yooo42, 30

Amazon hilfee?

Hallo Ich habe bei amazon ein packet zurück geschickt,ich habe aber das rücksende etikett nicht raufgeklebt,wird es dennoch zurück geschickt?bekomme ich mein geld wieder?

Antwort
von GoodFella2306, 22

Wie kannst du das denn zurück schicken, wenn du kein rücksendeetikett draufgeklebt hast? Dann können die das an der Post ja gar nicht angenommen haben.

Antwort
von alarm67, 22

Man kann kein Paket ohne Rücksendeticket aufgeben, das wird nicht angenommen!

Oder meinst Du das Formular, welches Du IM Paket mitsendest?

Die Frage ist dann, ob Amazon das Paket Dir noch zuordnen kann. Wenn nein, können die ja auch nichts erstatten. An wen denn auch, wenn die nicht wissen, wer was zurück gesendet hat!?!

Expertenantwort
von Rubezahl2000, Community-Experte für Amazon, 15

Genau solche dummen Aktionen sind der Grund, warum Online-Geschäfte NICHT für Kinder sondern nur für Erwachsene sind!

Amazon ist grundsätzlich ab 18J!
Mit Kindern will Amazon keine Geschäfte machen, deshalb steht ganz deutlich in den Amazon-AGB: Keine Minderjährigen!

Hat die Poststelle wirklich das Paket angenommen OHNE Adressaufkleber?
Das ist kaum zu glauben ;-)

Wenn am oder im Paket NICHTS dransteht oder drin ist, wodurch die Verbindung zu deinem Amazon-Account hergestellt werden kann, dann wirst du natürlich NICHTS zurückbekommen. Wie denn auch?
Ohne Adressaufkleber wird's noch nicht mal bei Amazon ankommen.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten