Frage von Kurobakachan, 18

Amazon Gutschein Bestellung problem?

Hallo,

ich habe am 13.August einen Amazon Gutschein eingelöst,kaufte mir davon Farben und Pinsel,ging zur Kasse und bestellte wie gewöhnlich.

Ich weiß das die Farben sehr lange brauchen bis sie da sind, circa 1 1/2 Monat. Allerdings müssten die Pinsel schon 3 Tage später dort sein. Also wollte ich mich bei meinem Account erkundigen da man dort ja seine Bestellungen ansehen kann. Aber dort war keine Bestellung zu finden. Kann es sein dass die Pinsel mit den Farben verschickt werden? Obwohl es normalerweise 2 unterschiedliche Händler sein sollen?

LG Kurobakachan

Expertenantwort
von Rubezahl2000, Community-Experte für Amazon, 8

Wenn in deinem Amazon-Konto in "Meine Bestellungen" keine Bestellung angezeigt wird, dann läuft bei dir keine Bestellung!
Es sei denn, du hast den "Bestellung verbergen" Button angeklickt ;-)

Hast du denn eine Bestell-Bestätigung bekommen?

Kommentar von Kurobakachan ,

Ich habe gerade nach längerem suchen die Bestellbestätigung gefunden. Die Farben ok, die sollen vom 18. August bis zum 5.September geliefert werden sollen. Aber die Pinsel machen mir sorgen denn die sollten schon am 6. August ankommen!  

Antwort
von Pucky99, 10

Bestellung muss trotzdem vorhanden sein

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