Frage von AnimalYet, 54

Amazon Gewährleistung wie einfordern?

Seit über 6 Monaten trage ich bei mir ein Produkt das ich bei Warehouse Deals bestellt habe, der jetzt den Geist aufgab aus unerklerlichen Gründen. Ob Gebraucht oder Neu, die Produkte besitzen eine Gewährleistung per Deutschen Gesetz . Zürckschicken kann ich es mit der Funktion "zürcksenden oder ersetzen" nicht , da Amazon mir vorschreibt "Dieser Artikel kann nicht mehr zurückgegeben werden. Der Zeitraum für die Rückgabe endete am 2. März 2016." Was kann ich tun?

Antwort
von RasThavas, 50

Du musst dich dafür  mit "Warehouse Deals" direkt in Verbindung setzen. Dass kannst du nur mit dem klären.

Allerdings hast du ein Problem Das Teil ist älter als 6 Monate, und dann tritt bei Gewährleistung die Beweisumkehr ein. Sprich: DU musst beweisen, dass das Teil bei Übergabe schon nicht in Ordnung war,

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