Frage von hallo34, 115

Amazon Bestellung wird storniert?

Hi

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Amazon gemacht? Und zwar habe ich 50€ als Guthaben aufgeladen und mir etwas für etwas für 10€ bestellt. Diese 1. Bestellung befindet sich nun auch auf dem Lieferweg

Allerdings wenn ich jetzt etwas für 20€ bestelle (hab ja noch 40€ Guthaben). Storniert Amazon meine Bestellung paar Minuten später automatisch und bekomme eine Email dass der Zugang zum Konto eingeschränkt wurde.

Antwort
von MarcelWerner, 95

Versuch doch mal den Kundenservice anzurufen?

Kommentar von hallo34 ,

Ja war grad im Amazon Live Chat, angeblich Zahlungsrückstände aus einem früheren Konto. Ganz toll -.- weil mein Konto einfach so gesperrt wurde, sind die 40€ Guthaben auch erstmal futsch. 

Kommentar von hallo34 ,

Verstehe halt nicht wieso sie 1. Bestellung durchlassen und dann es aufeinmal heißt, dass es Zahlungsrückstände gibt.

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