Amazon bestellung stornieren/abgebrochen?

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5 Antworten

Wenn du eine Bestellung bei Amazon erfolgreich stornierst hast, dann bekommst du dein Geld erstattet oder dein der Betrag wurde erst noch gar nicht abgebucht.

Deine Bestellung wird noch gar nicht in den Versandprozess eingetreten sein und da wird das Geld nicht einmal abgebucht werden sein.

Bei einer erfolgreichen Stornierung erhälst du auch eine Email Benachrichtigung.

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Also es wird im normal fall erst dann abgebucht wenn es losgeschickt wurde da es jetzt spät in der nacht ist und sie erst nachmittags Sachen verschicken bin ich mir bei dir sicher dass nicht abgebucht wurde, sonst musst du das Paket zurück schicken und das Geld zurück verlangen, aber ich bin mir sicher das nicht abgebucht wurde :)

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Wenn Du die Bestellung storniert hast, bekommst Du eine email von amazon, dass die Bestellung storniert wurde.

Hast Du eine solche email bekommen?

Solange der Artikel nicht versandt wurde (Du bekommst ebenfalls eine extra email, dass der Artikel  versandt wurde und eine Stornierung jetzt nicht mehr möglich ist), kannst Du jederzeit eine Bestellung rückgängig machen.

Damit ist die Sache erledigt. Geld wird dann nicht abgebucht.

Nein, Du bekommst keine Benachrichtigung, weder von amazon noch von Deiner Bank, dass Geld abgebucht wurde.

Es gibt allerdings Banken, z. B. die Postbank, da kannst Du einstellen, dass Du benachrichtigt werden möchtest, wenn eine Abbuchung/Lastschrift von Deinem Konto erfolgt ist. Aber das geht nur, wenn Du diese Option extra ausgewählt hast auf der Webseite der Bank in Deinem Konto.

Aber nicht alle Banken bieten eine solche Benachrichtigung an.


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Kannst du selbst schauen, wenn irgendwelche Bestellungen da sind, dann ist die Bestellung noch Aktiv.

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Kommentar von helferin000
27.04.2016, 02:20

habe sie doch storniert, und das bedeutet doch, das es abgebrochen wurde

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Du kannst innerhalb von 30 Minuten nach Bestellung problemlos und automatisch stornieren. Danach muss der Verkäufer bzw. amazon die Bestellung manuell stornieren. Dies wird schriftlich bestätigt.

Eine Abbuchung erfolgt erst, wenn die Bestellung als versandt markiert wurde. Du erhälst über den Versand eine Nachricht, über die Abbuchung nur, wenn sie fehlschlägt.

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