Frage von Louisdjfdjgfx, 27

amazon bestellung stoniert aber ware ist da?

also ich hatte einen akku in amazon bestellt und dann habe ich festgestellt das er zu groß fur mein modell ist daraufhin habe ich am selben tag die bestellung stoniert und bekam auch eine bestätigung

------------- Anfang der Nachricht -------------

Liebe Kundin/Lieber Kunde,

guten Tag! Wir haben die Bestellung storniert und Ihnen das Geld auf Ihr AMAZON-konto schon zurück überwiesen. Bitte prüfen Sie in Ihr AMAZON-konto nach.

das geld war auch wieder auf dem konto doch einpaar tage später kam ein paket an und die stonierte ware war da also muss ich das packet zurück bringen oder darf ich es behalten ? danke im voraus ;)

Antwort
von DerTroll, 18

normaler Weise schreiben die dazu, wenn du die Ware behalten darfst. Das kann aber auch nur eine Stornierung sein, wenn die noch nicht abgeschickt war. Sonst ist es eine Retoure. Ich würde, um sicherzugehen, direkt bei amazon nachfragen und denen das schildern. Wenn das jetzt nicht ein extrem teurer Akku ist, werden die vermutlich sagen, daß du ihn nicht zurückschicken mußt.

Kommentar von Louisdjfdjgfx ,

ok danke :)

Antwort
von manulito, 12

Du musst es natürlich zurücksenden :)

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