Frage von supergirl43, 46

Amazon-Bestellung, wo ist die Rechnung?

Ich habe eine Concealer-Palette bei Amazon bestellt, am 1. Dezember.
Meine Bestellung kam vorgestern an,  aber ich weiß nicht, wo ich bezahlen muß, es ist keine Rechnung gekommen an meine Email-Adresse.
Es sind keine Kontodaten gekommen.
Was soll ich tun? Da ist nur die Versandnummer gekomnmen.
Ich kapier nichts  - und wenn ich nicht bezahle, krieg ich ja Strafe.

Antwort
von Inalovesapple, 25

Geh mal auf die Webseite von Amazon, melde dich an und dann gehst du oben rechts auf "Mein Konto".

Dann kommt an zweiter Stelle "Meine Bestellungen" - draufklicken.

Hier wird die deine Bestellung angezeigt und rechts oben über dem Artikel steht dann "Rechnung". Wenn du darauf klickst, kannst du sie anfordern. 

Antwort
von dandy100, 28

Frag bei amazon nach: findest Du unter amazon Kontakt

https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us?skip=true&initialIssue=cu_...

Antwort
von amdros, 23

Hast du deine Kontodaten nicht angeben müssen?

Das wird eigentlich von Amazon abgebucht im Lastschriftverfahren. Kontrolliere mal dein Konto die nächsten Tage. Mitunter lassen sie sich auch etwas länger Zeit.

Antwort
von teutonix1, 25

Wenn du bei amazon bestellst, musst du da auch ein Konto angelegt haben. Da gehst du rein und schaust nach.

Antwort
von xdmartinhi, 21

Hmmm guck mal ib spam vllt ist sie dort gelandet ider papierkorb. Ansonsten ruf am bestenn bei Amazon an da gibsn kundenservice

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