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Amazon Anmeldung - Telefonidentifikation

Frage von abcdefghijk abcdefghijk

Herrje, ich glaueb ich stehe gerade auf dem Schlauch... Ich versuche mich bei Amazon anzumelden und muss mich da nun per Telefon identifizieren. Das heißt, ich gebe eine telefonnummer an und unter der werde ich dann angerufen und muss bestätigen.

Da sind jetzt zwei kästchen zum eingeben der nummer. Vor dem ersten steht nichts, vor dem zweiten durchwahl. wo gebe ich jetzt die nummer ein??? Gebe ich die nummer komplett ins erste kästchen erscheint "ungültige nummer" obwohl sie stimmt! Habe auch schon eine andere ausprobiert...

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Antworten (2)

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    Antwort von PeterSchmitt2 PeterSchmitt2

    Hast du schon mal probiert in das erste Kästchen die Vorwahl und in das zweite die Nummer einzugeben? Auf jeden Fall musst du die komplette Nummer mit Vorwahl eingeben.

    Kommentar von abcdefghijk abcdefghijk

    Ja, das dachte ich zuerst auch, aber das geht nicht... Die Nummer passt garnicht ins zweite Kästchen rein, max 3 ziffern, ich bin verwirrt^^

    Kommentar von PeterSchmitt2 PeterSchmitt2PeterSchmitt2

    Ja, das zweite ist ja nur für die Durchwahl stimmt. Komisch, also komplett mit Vorwahl ins 1. Kästchen, das ist so - müsste auch gehen.

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    Antwort von hawe62 hawe62

    Hallo du mußt bestimmt die vorwahl ins erste geben und die durchwahl ins zweite geben. egal ob Handy oder Festnetz.

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