Niclama Die Floskel "GERNE" fängt langsam an zu nerven. Besonders wenn man gleich merkt, wenn es nicht ernst gemeint ist und nur so dahingesagt wird. Genau wie früher "Schönen Tag noch". k Wem ist es in Geschäftsleben auch schon aufgefallen?
Was gibt es als Alternative neben "You are welcome" . . .??
phlox1979phlox1979
Hab ich mich auch schon gefragt. Einmal meinte ich zu einem Kunden (ich habe in einer Bäckerei verkauft):
"Wenn ich noch einmal 'gerne' sagen, schlagen Sie mich bitte." Er dann: "Gerne."
Ohne Witz. :P
Ist auch gar nicht so einfach. Das meiste andere passt nicht so recht. "Ja" wirkt lustlos, "ok" zu flapsig und "In Ordnung" klingt, als hätte man verhandelt und "sofort" ist zu übereifrig. "Zu Befehl" ist natürlich Quatsch.
Das einzige, was noch passt, ist "alles klar".... und auch das wird zuviel benutzt.
Auch von der Verkäuferseite her hat man das Problem. Manchen Leuten muss man alles aus der Nase ziehen. "Außerdem?" "Noch ein Wunsch?" "Was darf es noch sein?" Das babbelt man sich den Mund fusselig, bis der mal seine 4 Brötchen bestellt hat.
Als Kunde hat man das wenigstens nicht den ganzen Tag lang. ^^
minidoll21 -> nichts zu danken -> bittesehr -> keine ursache
lg: doll (:
rekulrekul
sehr gerne^^
leidenschaftlich
mit vergnügen/freude
aus eigenem interesse
freiwillig
stuntgirlstuntgirl
Verlangst du allen Ernstes, daß man im Geschäftsleben, z.B. von jeder Kassierin erwarten kann und sollte, daß sie es ernst meinst - dafür gibt es diese Floskel - in Wahrheit denkt sie: FU*K U!
Niclama Nachtrag: Ja, ich verlange das (als Kunde) allen Ernstes. Wer das nicht beherrscht soll was anderes machen!
stuntgirlstuntgirl Dafür solltest du einfach mal im Einzelhandel jobben, dann kennst du die andere Seite auch und dann redest du nicht mehr so. Es stört dich das Wort 'Gerne' obwohl sie/er es freundlich sagt, weil du es nicht ehrlich findest - mit Ehrlichkeit kannst du auch nicht umgehen....Du bekommst die Ware, sie das Geld - oberflächlich freundlich- wofür möchtest du denn persönlich hofiert werden? Schaffst du es in deinem Job, immer gleich zu sein, unpersönlich und dich nicht wertend zu verhalten? Wo Menschen aufeinander treffen, egal wo - gibt es immer Momente, die einen Kopf schütteln lassen!
Niclama ja, aber meine Meinung ist, dass jemand, der es nicht beherrscht, gegenüber den Kunden neutral und freundlich zu sein, da nichts zu suchen hat. Auch ich verkneife mir das. Ja, ich schaffe das, wenn es darauf ankommt. Die Ausnahme bestätigt zwar die Regel, aber zu 99%: Ja. Ohne Zweifel. Ich würde mich als Entscheider von unfreundlichen Leuten rigoros trennen.
Ich kann übrigens sehr gut unterscheiden, ob es jemand ehrlich meint oder nicht... Und das Ganze ist ein Problem unserer Gesellschaft, das hat mit Wertigkeiten und den "Bedingungen" im EInzelhandel nichts zu tun. Ich finde es geht uns allen noch zu gut...
stuntgirlstuntgirl Dann rennst du mit geschlossenen Augen durch die Gegend!
Als 'Entscheider' von unfreundlichen Leuten trennen: Diese Leute sind nicht permanent unfreundlich - alle anderen 'heucheln' und genau das hast du doch erst kritisiert! Haben sie negative Gedanken, sagen aber trotzdem freundlich 'Gerne' ist es dir auch nicht Recht.
Ich halte mich 'Gerne' fern von Leuten, die von sich behaupten, sich zu 99% immer richtig zu verhalten - ich hab es mehr mit den ehrlichen und den direkten!
Niclama dann hast Du mich falsch verstanden. Ich habe nicht behauptet, mich zu 99% richtig zu verhalten. Ich habe lediglich gesagt, dass ich mich freundlich verhalten kann, auch wenn mir mein Gegenüber nicht passt. Probiers doch mal aus! Verhalte Dich mal gegenüber jemanden, den Du nicht magst, als wenn Du mit einem guten Freund / in redest. Das macht nicht nur Spaß, sondern zu selber zeigst auch Größe und kommst selber viel weiter
Schlimm genug, oder?
Die Gedanken sind frei!
die Gedanken ja, aber nicht, diese zum so Ausdruck zu bringen :-)