Frage von pusteblumii, 61

Alter bei amazon einrichten?

Hey Leute. Ich wollte grade jemandem über Amazon einen Film ab 18 schicken. Amazon sagt, dass der Empfänger seinen Ausweis vorzeigen soll. Es soll aber eine Überraschung sein. Also wollte ich fragen, ob man in seinem Amazon Konto schon sein Alter angeben kann?! (Und jaa, der Empfänger UND ich sind über 18) Danke schon mal.

Expertenantwort
von Rubezahl2000, Community-Experte für Amazon, 27

Du kannst kein Alter "einrichten".
Wenn ihr beide über 18 seid, dann ist die Bestellung ok.

Aber bei "Artikeln ab 18" muss gründsätzlich der Empfänger persönlich die Lieferung entgegennehmen und muss mit seinem Personalausweis belegen, dass er über 18 ist.

Es sollte also sichergestellt sein, das der Empfänger selbst da ist, wenn die Lieferung kommt. Dann beginnt die Überraschung an der Haustür ;-)
Wenn der Empfänger nicht selbst da ist bei Lieferung, dann muss er es am nächsten Tag persönlich mit Personalausweis von der Poststelle abholen.

Andere Möglichkeiten (Vollmacht, Eltern, ...) funktionieren NICHT bei Artikeln ab 18.

Antwort
von Branko1000, 20

Der Empfänger muss den Personalausweis vorzeigen, anders funktioniert das leider nicht.

Antwort
von MrHilfestellung, 25

Ne, man muss dem/der Postbot_in den Ausweis zeigen.

Antwort
von larry2010, 26

es ist egal, ob man 18 ist oder nicht, man muss den ausweis als empfänger vorzeigen.

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