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Alles löschen auf dem Computer?

Frage von Garnettchen Garnettchen

Hallo,

Mein Laptop zeigt nur noch Windows XP Home Security 2012 an und der meint ich hätte 25 Viren und mehrere Trojaner auf meinen Rechner. Ich komme nicht mehr ins Internet, denn es wird immer so eine Warnung von Home Security angezeigt, Ich würde gerne alle Dateien von meinen Computer löschen. Wären dann die Viren auch weg? Und wie kann ich alle Dateien löschen? Damit ich wieder ins Internet kann. Bitte helft mir.

Lg

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Antworten (6)

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    Antwort von GEORGvonD GEORGvonD

    Du hast ein erpresserisches Schadprogramm (Malware) an Bord gehe so dagegen vor:

    Versuche im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu starten:

    WIE KOMME ICH INS STARTMENÜ?

    Gleich nach dem Starten des Computers F8 drücken (kann sein mehrmals) um in das Startmenü zu gelangen. Sollte das Auswahlmenü nicht auf dem Bildschirm kommen, dann den Startvorgang mit „Reset“ abbrechen sobald das Windows-Logo erscheint. Wenn der Computer neu starten will, dann Ausschalten und gleich wieder Einschalten. So kommst Du automatisch in das Auswahlmenü.

    Dann weiter:

    MALWARE, TROJANER UND VIREN RICHTIG ENTFERNEN

    Diese Schädlinge müssen sofort runter:

    http://malwarebytes-anti-malware.softonic.de/

    Versuche das angegebene Programm herunter zu laden und folge den Anweisungen. Mache unbedingt ein Update, damit Du die neuesten Signaturen hast! Vollständigen Durchlauf machen, nicht den Quick-Scan. Am Ende kannst Du alle Funde mit Malwarebytes löschen. Viren und Trojaner die sich nicht löschen lassen, steckst Du in Quarantäne. Meldet Dir Malwarebytes keinen Fund, muss die Möglichkeit eines Fehlalarms Deines Virenschutzprogramms in Erwägung gezogen werden. Wenn Du nicht mehr Downloaden kannst, dann bitte jemanden das Programm auf einen USB-Stick zu laden und starte von dort. Folge den Anweisungen des Programmes. Wenn Du mit einem Stick startest, dann fahre im abgesicherten Modus (F8 eventuell mehrmals gleich nach dem Start drücken) hoch. Wenn Du Malwarebyts nicht öffnen kannst, dann benenne das Programm in z.B.: Hans.exe um. Danach 2x mit verschiedenen Programmen scannen und wenn die Viren weg sind eine Systemwiederherstellung mit einem Wiederherstellungspunkt vor dem Vorfall machen. Es gehen keinerlei persönliche Dateien verloren. Das hat den Sinn, dass eventuelle Systemzerstörungen durch das Virus rückgängig gemacht werden. Wenn das nichts hilft, dann mache dich mit dem Gedanken vertraut, dass Du deinen PC Formatieren und Neu Aufsetzen musst. Wenn Du willst, werde ich dir dabei helfen. Das geht nur über Freundschaft>Nachrichten. Ich werde dir genaue und richtige Anleitungen senden und für Rückfragen da sein. Gib dein genaues Betriebssystem an.

    Kommentar von GEORGvonD GEORGvonDGEORGvonD

    WENN DU ABER DEINEN COMPUTER NICHT MEHR STARTEN KANNST, DANN MACHE ALS ERSTES FOLGENDES:

    http://scareware.de/2010/04/boot-cd-virenscanner-kaspersky-rescue-disk-10/

    Diese Rettungs-CD musst Du downloaden und als ISO-Datei brennen! Sie ist Boot fähig! Bedienungsanleitung findest Du auf der Startseite! Wenn Du die CD einlegst und sie bootet, dann folge deren Anweisungen! Eventuell musst Du die Startreihenfolge im Bios ändern. Dazu ein Link:

    Kommentar von GEORGvonD GEORGvonDGEORGvonD

    http://www.edv-lehrgang.de/bios-bootreihenfolge-aendern/

    Damit solltest Du deinen Computer zum Hochfahren bringen und dann weiter wie angegeben.

    Kommentar von GEORGvonD GEORGvonDGEORGvonD
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    Antwort von diroda diroda

    Home Security 2012 ist der Virus. Entfernen kannst du ihn http://www.fasterpccleanclean.com/de/xp-home-security-2012-entfernen Deinen Computer solltes du nur komplett löschen wenn du eine vollständige Sicherung deiner Daten hast.

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    Antwort von MazdaX6 MazdaX6

    Formatieren , Windows Xp cd rein , von cd starten fragt er dann beim booten . dann genau lesen und den anweisungen folgen , Ja die viren sind dann auch weg :)

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    Antwort von Phoenix29 Phoenix29

    Das Löschen ist keine Garantie das alle Viren weg sind.

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    Antwort von Terrorpinguin Terrorpinguin

    Du musst Deinen Computer formatieren und neu aufsetzen.

    Allerdings sind dann auch Deine sämtlichen Dateien verschwunden. Für immer.

    Hast Du die Betriebssoftware zur Hand?

    Kommentar von Garnettchen Garnettchen

    Und wie kann ich den formatieren?

    Kommentar von Terrorpinguin TerrorpinguinTerrorpinguin
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    Antwort von Mauios Mauios

    formatieren also die windows cd rein geben und neu installieren fertig alles von neu^^

    Kommentar von Garnettchen Garnettchen

    Sind dann die Viren auch weg?

    Kommentar von MazdaX6 MazdaX6MazdaX6

    Ja

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