hey alle zusammen kann ich mein alice vertag kündigen obwohl noch der handy vertrag läuft???? und wie lange muss ich vorher die kündigung einreichen ??
danke im vorraus christian1992
Antworten (6)
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1Hilfreichste Antwort ausgezeichnet vom FragestellerAntwort von
mainstreammainstream
kommt auf den tarif an ... wenn du ein zwei Jahresvertrag hast .... muss die kündigung drei Monate vor vertragsende eingegangen sein
alle anderen vertragstarife werden monatlich kundbar sein ... muss zum monatsende gekündigt werden
- dein handyvertrag dürfte nicht direkt an den dsl-vertrag gekoppelt sein ... also kein problem
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1Antwort von
ErsterSchneeErsterSchnee
Das kann Dir die Hotline von Alice ganz hervorragend beantworten!
Kommentar von rudi99 du kannst da nicht anrufen 0180 ziger nummer und hängst ewig in der warteschleife. dann bekommst du keine richtigen antworten. alice ist das letzte. sevice mehr als schlecht, mitarbeiter inkompetent.
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0Antwort von babylein007
Hey Also ich weiss von mehreren Leuten die haben nur einen Handyvertrag und mir hat persönlich eine Alice Mitarbeiterin gesagt das ich meinen Telefonund Internet anschluss kündigen kann.Aber ich habe jetzt auch solche Probleme.Will kündigen und die machen nur Theater.Rufe doch mal die Nr an 040/237263164ist in Hamburg wurde mir heute von Alice mitgeteilt dort sitzen die hohen Tiere.Werde auch dort anrufen wegen meiner Kündigung.hilft das auch nicht gehe ich weiter
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0Antwort von rudi99
ja genau...gib nicht auf. werde ich auch nicht machen und wenn ich über die medien gehen muss. es kann nicht sein das eine handyvertrag mit dem dsl vertrag gekoppelt wird. und wenn dann muss das vorher gesagt werden!!!!
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0Antwort von rudi99
das gleiche problem habe ich. ichn habe auch davon nix gelesen und wurde darüber nicht informiert. das ist unterschlagung von Informationen. also nichtig. ich kämpfe auch gerade dagegen an.
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0Antwort von nane1708
hallo christian1992,
ich habe gerade versucht meinen dsl-vertrag bei alice zu kündigen. dies ist aber laut alice nicht möglich da mein handvertrag von alice noch bis ende mai läuft und der dsl vertrag sei mit meinem habdyvertrag gekoppelt. versteh es zwar nicht den in den allgemeinen geschätfsbedingungenvon alice ist davon nix zu lesen. ich gebe nicht auf und werde beide verträge nochmals getrennt voneinander küdigen. lass mich von so einem verein nicht veräpeln. gruß nane1708
Diese Frage
heißt das ich kann alles kündigen außer handy weil handy ja noch läuft
angenommen du hast dei dslö-vertrag vor 20 monaten gemach und deine Handyverträge aber erst vor 7 monaten so müsstest du jetzt die kündigung ( am besten per einschreiben) für den dsl- vertrag jetzt abschicken. deine handyverträge kannst du dann aber erst zu den im vertrag festgelegten kündigungsfristen kündigen.
am besten du schnappst dir dein Vertrag/ Verträge und liesst dir die Bestimmungen zu den Kundigungen durch