Alice Comfort Auftrag stornieren, aber wie?

Frage von

clandestinoclandestino 07.10.2009 - 8:46

Guten Morgen GF-Gemeinde!

Ich habe diesen Montag per Internet einen Auftrag für das Alice Comfort Paket aufgegeben. Nun muss ich diesen Auftrag irgendwie stornieren. Muss ich hierzu ein Schreiben formulieren und das per Einschreiben einschicken oder reicht ein Telefonat / eine E-Mail?

Danke schonmal im voraus!

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Hilfreichste Antwort ausgezeichnet vom Fragesteller

Antwort von GruitenGruiten 07.10.2009 - 9:04

da ich zufällig bei Alice arbeite kann ich dir nur empfehlen das telefonisch vorab zu machen und dann nochmal schriftlich per Einschreiben und nach ein paar Tagen nochmal tel. nachzufragen ob die Stornierung bearbeitet wurde.
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Antwort von pepe33pepe33 07.10.2009 - 8:48

Email sollte reichen, aber ich würde sicherheitshalber einen eingeschriebenen Brief dazusenden.
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Antwort von leandra37leandra37 07.10.2009 - 8:48

Ein stornierung sollte immer schriftlich erfolgen..

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