Alice 16000 seit Sommer total langsam

Frage von

apo259 30.01.2012 - 21:50

Also ich hab da 'n Problem: Seit Sommer 2011 ist mein Internet sau larm. Damit ist nicht gemeint eine Download geschwindigkeit von 400 kb/s sondern teilweise von 30-50 kb/s.

Router: Fritzbox 7270 (W-Lan) Angeschlossen: -iMac -iPhone -iPad -PS3

Hoffe ihr helft mir.

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Antwort von allesgruenallesgruen 08.02.2012 - 22:03

hast du die rechnungen auch alle bezahlt?

Kommentar von apo259 25.02.2012 - 14:22

natürlich ja z
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Antwort von DER1997DER1997 30.01.2012 - 21:53

Hallo, mach mal einen Check auf wieistmeineip.de

Wenn dein Inet wirklich so langsam ist, wende dich an deinen Provider ;)
Kommentar von apo259 30.01.2012 - 21:55

Also ich habe Schonmal bei Alice angerufen. Nach etwa 15 Min wartezeit kam ein Servicetyp der meinte dass eig alles in ordnung sein müsste. Der meinte auch dass dort(Zentrale) kein fehler vorliegt.
Kommentar von DER1997DER1997 30.01.2012 - 22:06
OK, gehe so vor.

Restarte erstmal deinen Router

Prüfe 3 mal täglich für die nächsten paar Tage deine Verbindung mit dem Check

Ist es dann noch langsam, schau nach ob bei dir überhaupt DSL 16.000 verfügbar ist.

Wenn ja, rufe noch mal an und beschreibe deinen Fall. Wenn sie sich darum nicht kümmern solltest du dir einen anderen Anbieter holen.
Kommentar von apo259 30.01.2012 - 22:03

Ihre Download-Geschwindigkeit: 4.603 kBit/s Mittlere Download-Geschwindigkeit um PLZ 28259: 11.779 kBit/s Ihre Upload-Geschwindigkeit: 125 kBit/s Mittlere Upload-Geschwindigkeit um PLZ 28259: 1.339 kBit/s Vergleichs-Postleitzahl:Ändern
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Antwort von apo259 30.01.2012 - 21:52

Achso und noch was: Ich werde Öffters ausm Internet rausgeworfen und werde nach dem Passwort gefragt (Wlan Passwort)

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