Frage von pfandLaie, 40

ALDI Talk (E-Plus Netz) man kann mich nicht anrufen?

Seit ich meine Rufnummer zu ALDI Talk portiert habe, kann mich keiner anrufen oder SMS schicken. Ich kann aber raustelefonieren und SMSen.

Wenn man vom Festnetz auf der ALDI Mobilnummer anruft, kommt erst garkein Ton, dann besetzt und auf dem Display des Festznetztelefons steht "Ungültige Nachricht".

Der ALDI Talk Support scheint gnadenlos überfordert zu sein mit dem Problem. Seit 3 Monaten rufe ich wöchentlich dort an, immer wieder wird mir gesagt, "man versucht nochmal dieses oder jenes", aber es geht einfach nicht.

Gibt es hier irgendeinen Experten, der mir sagen kann, was ich da machen kann?

Antwort
von WosIsLos, 35

O2 kriegt den ePlus Wechsel nicht hin.

Die Bundesnetzagentur hat sich schon bei O2 beschwert.

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