Hallöchen,
ich habe seit 2 Monaten 2 O2 my Handy Verträge, welche so blöd abgebucht wurden, dass es zu Rückläufer kam.
Ich sehe ein, mein Fehler und bin Bereit, Gebühren im angemessenen Rahmen, sprich Bankkosten, zu erstatten, Nun war es im letzen Monat so, das O2 mir PRO Vertrag, eine Gebühr von 17 Euro in Rechnung stellte, welche ich natürlich beglichen habe. Und nun kam eine Einkunft meinerseits wieder einen Tag zu spät und erneut kam es zu Rückläufer. Dieses mal berechnet O2 schon 19 Euro PRO VERTRAG Ist das noch rechtens? Man kann es auch übertreiben, zumal meine Bank auch nochmal 1,50 Euro pro Läufer berechnet....
Ich finde keine Klausel, kann mir jemand helfen oder mir sagen ob ich das so hinnehmen muss?
Liebe Grüße und Danke im vorraus
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