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Adobe Reader - Problem bei E-Mail senden über Formular-Button

Frage von Dancinlutin Dancinlutin

Hallo,

ich bin gerade dabei ein Formular in Adobe 9 Pro zu erstellen, bei dem unsere Kunde ihr Daten eintragen können und anschließend per eingefügten "Mail senden" Button komfortabel an eine von mir vorgegebene Mail Adresse schicken. Ich hab diese Funktion bereits getestet und sie funktioniert, allerdings nicht immer?! Das heißt, gerade bei einem Kunden nicht! Es funktioniert alles so weit, dass das PDF Formular das Standardmailprogramm öffnet (Thunderbird), jedoch war es das dann auch, denn dann kommt sofort eine Adobe Reader Fehlermeldung die wie folgt heißt:

"Die Adresse einiges der angegebenen Empfänger kann nicht aufgelöst werden"

Ich habe schon alles mögliche versucht! Sicherheitsrichtlinien überprüft, in Adobe sowie in Thunderbird, aber nicht shat geholfen! Dieser Kunde benutzt übrigens den Adobe Reader X.

Ich bin mit meinem Latein am Ende und weiß nicht woran das liegt, bzw. wie ich diesen Fehler weg bekomme!

Ich hoffe das mir hier jemand helfen kann!!! :(

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Antworten (1)

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    Antwort von Nil77 Nil77

    Die Frage ist zwar schon alt, aber hast Du es hinbekommen? Vielleicht hilft es ja wenn der Kund die E-Mailadresse in sein Adressbuch aufnimmt. Ich habe übrigens auch ein Problem mit einem Adobe Formular. vielleicht weisst Du da eine Antwort drauf.

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