Frage von laroooxx, 96

Adidas keine Bestellbestätigung!?

Hallo!
Ich habe ebend Schuhe bei adidas.de bestellt. Eigentlich soll ja eine Bestellbestätigung folgen, doch ich habe keine erhalten. Ich habe wie adidas sagt auch eine Zeit lang gewartet, da die Bestellungen auch bearbeitet werden müssen. Trotzdem habe ich nichts erhalten. Zum kaufvorgang: Als ich Kauf bestätigen geklickt habe ist die Bestellbestätigung auf der Seite selbst gekommen und nach ca 5 sekunden  wieder abgesürzt - bzw. War die seite dann nicht mehr verfügbar?!
Habe dann noch einmal versucht zu bestellen wieder erfolglos. Ohne Bestellbestötigung. Erhalte ich die Ware jetzt doppelt oder garnicht? Ich meine habe keine Mail erhalten dann wurde der Kauf auch nicht vollendet. Nebenbei muss ich sagen dass ich es über Safari auf dem Handy gemacht habe. Muss ich es eher vom Laptop machen?

Antwort
von dresanne, 85

Hast Du mal in Deinem Spam-Ordner nachgesehen ob es dort gelandet ist? Und nimm den Computer.


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