Acer Laptop bei Cosmos gekauft - Konkurs - wo wende ich mich hin,in Wien :-)?

Frage von

ClaudiaWien 14.04.2010 - 12:19

Habe einen Acer Laptop im Jänner 09 bei COSMOS in Wien gekauft - die sind ja bereits im Konkurs,und nhemen keine Rep. mehr an- wohin kann ich mich in Wien wenden ??

Viell. kennt das ja ein Acer-Besitzer: der macht jetzt öfter Geräsuche wie ein Staubsauger,oder Mixer -hört sich schlimm an -hört aber ca. nach 3 min. auf Ausserdem ist er mega-langsam grrrrr

Ideen bitte :-) !!?

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Antwort von ImpidimpiImpidimpi 14.04.2010 - 12:24

ANrufen und fragen, an wen du dich jetzte wenden sollst:

Masseverwalter seit Konkurseröffnung:

Dr. Engelhart & Partner Rechtsanwälte OG

Esteplatz 4, 1030 Wien

Tel: +43 (1) 712 33 30 0

Fax: +43 1 712 33 30 30

Mail: kanzlei@engelhart.at

gefunden bei: http://www.cosmos.at/index.php
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Antwort von BlackDraven 16.04.2010 - 9:20

oder man lese das schreiben des masseverwalters: http://www.cosmos.at/uploads/media/IIsBfan_Schutzbr.PDF

direkt bei acer wird der schutzbrief nicht bearbeitet und ist auch gegenstandslos. im schreiben des masseverwalters wird gebeten direkt an den service provider des vertrags zu wenden.
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Antwort von Zottel85Zottel85 14.04.2010 - 12:24

für garantie ist der händler also cosmos nicht zuständig-dieser ist nur für gewährleistung zuständig

wende dich direkt an acer

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