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Abzocke bei TV-Gewinnspiel. Wer weiß Rat?

gefragt von ghostwriterghostwriter am 02.11.2007 um 21:56 Uhr

Hallo alle zusammen. Folgendes: Mein ältester Sohn hat im Beisein meines Mannes am letzten Wochenende bei einem Gewinnspiel auf DSF mitgemacht.Nur ein Anruf, da wurden ihm vom Handy schon 2,50 abgezogen für genau 1 Min.47.Das ist ja noch ok.Aber der Hammer ist:am nächsten Tag bekamen wir einen Anruf, die gewählte Nummer wäre eine Sex-Hotline gewesen u. würde separat abgerechnet.Auf genauere Nachfragen gab´s keine Antwort.Heute kam die Rechnung in Höhe von 56 Euro für ein angebliches Monatsabo.Bei diesem Gewinnspiel im TV war da aber keine Rede von. Hat jemand Erfahrung u. einen Tipp?


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anonym
beantwortet von Lilly19901 am 2. November 2007 21:58
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verbraucherzentrale ?!


tradaix
beantwortet von tradaix am 2. November 2007 22:02
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Kontaktiere Deine Verbraucherzentrale.

http://www.vzbv.de

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 2. November 2007 22:27

Hab ich auch schon dran gedacht.Auf der Rechnungsrückseite stehen die AGB´s, da sind angeblich sogar Jugendlich von 14-17 verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr 27 Euro zu bezahlen.Werde am Montag mal die Verbraucherzentrale anrufen. Vielen Dank euch allen erstmal.

Kommentar von E61863272918e1e458b9f0a6dd959f8dsmalltradaix am 2. November 2007 22:45

Nichts zahlen. Das Geld sieht man nie wieder. Sie berufen sich alle auf ihre AGB, drohen mit Inkasso bis zu Gericht. Meistens haben sie eine dubiose Adresse im Ausland oder sind vor Ort in Wirklichkeit eine Briefkastenfirma. Noch keine Firma hat es bisher gewagt vor Gericht zu gehen. Mittlerweile erwirken die Verbraucherzentralen Unterlassungserklärungen. Die Unternehmen lösen sich auf und erscheinen unter einem neuen Namen wieder.

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 2. November 2007 22:50

Müssen oder sollten wir denn auf dieses Schreiben reagieren? Widerspruch einlegen?

Kommentar von E61863272918e1e458b9f0a6dd959f8dsmalltradaix am 2. November 2007 22:53

Das, ob und wie erklären Dir die Leute von der Verbraucherzentrale. Für die gehören solche Fälle schon zum Altag.

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 2. November 2007 22:55

Danke.

Kommentar von 02f5f3d1c6a04654a2e8194ce5241948smallSamml am 3. November 2007 08:48

IMMER Einspruch einlegen, könnte sonst auch wenn nicht gerechtfertig amtlich werden.

Kommentar von Simple_avatar4smallMathiasMuench am 2. November 2007 22:54

Die AGBs sind völlig egal, weil nicht in den Vertrag einbezogen. Wie sollen den Vertragsbedingungen Vertragsbestandteil werden, wenn man eine Telefonnummer wählt?

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 2. November 2007 22:57

Da hast du eigentlich recht.Danke dir.

Kommentar von 0d4550e9ca310f36c442f19c90c63308smallHunley am 3. November 2007 12:53

1.dürfen Minderjährige da überhaupt nicht mitmachen.
2.AGB sind nur gültig, wenn man sie VORHER gelesen und verstanden hat. Das kann ja gar nicht möglich sein.


Qetan
beantwortet von Qetan am 2. November 2007 22:11
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Bloß nicht bezahlen.


anonym
beantwortet von Mehamm123 am 2. November 2007 22:33
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die von dir genannte kombination: gewinnspiel bei dsf in verbindung mit einer sex-hotline geht nicht. es müssen 2 anrufe erfolgt sein. ein anruf bei dsf. rückruf einer unabhänigen sexhotline,auf anhieb nicht erkennbar, mit der bitte um rückruf. das läst sich aber bei deinem anbieter klären, wer wen angerufen hat. es gibt viel zu tuen und nachzuweisen. viel erfolg.

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 2. November 2007 22:49

Nein, es ist definitiv nur ein Anruf getätigt worden, ist auch noch auf dem Handy gespeichert.Mit diesem Anruf wurde automatisch ein Chat - Abo für eineen Monat abgeschlossen.Dies war aber keinesfalls ersichtlich.

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 3. November 2007 17:13

Hab mal bei google recherchiert u. bin dort auf noch viel mehr Geschädigte gestossen. Gegen diese Firma laufen sogar schon Anzeigen bei der Staatsanwaltschaft wegen Betrug.


anonym
beantwortet von Mehamm123 am 2. November 2007 22:38
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MathiasMuench
beantwortet von MathiasMuench am 2. November 2007 22:59
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Nichts bezahlen. Es fallen nur die Gebühren an, die bei DSF neben/unter der Telefonnummer angegeben sind. Ein Abo-Vertrag kommt durch einen Anruf bei einem Gewinnspiel ohnehin nicht zustande. Vorsorglich Abo-Vertrag innerhalb von 2 Wochen widerrufen, sobald eine Widerrufsbelehrung erteilt wird.

Die Frage ist allerdings, wie der Betreiber der Sex-Hotline überhaupt die Anschrift her hat, um eine Rechnung zu schreiben. Die ganze Geschichte klingt für mich nicht glaubhaft. Entweder liegt da eine ganz klare Verwechslung vor oder der Sohn hat eben doch noch eine andere Nummer gewählt.

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 3. November 2007 19:25

Die haben am nächsten Tag hier angerufen u. nach unserer Adresse gefragt, eins meiner Kinder hat den Anruf leider entgegen genommen.Lt. der AGB auf der Rückseite der Rechnung, geht man mit jedem Anruf einen ABo - Vertrag ein. Unglaublich!ABer habe im Internet noch mehr Geschädigte gefunden.Werde auf keinen Fall zahlen.Danke für deine Antwort.

Kommentar von Simple_avatar4smallMathiasMuench am 4. November 2007 19:08

Die AGB gelten doch gar nicht. AGB werden nur dann in den Vertrag einbezogen, wenn dem Vertragspartner die AGB zur Kenntnis gegeben werden und dieser den Vertrag in Kenntnis der AGB abschließt. Das ist bei einem Telefonanruf niemals der Fall. Die nachträgliche Mitteilung von AGB durch die Rechnung die AGB nicht mehr in den Vertrag einbeziehen. Die AGB können Sie getrost ignorieren. So wie ich Ihren Fall verstehe, ist aber noch nicht einmal ein Vertrag zustande gekommen.

Wenn sich das Unternehmen darauf berufen sollte, dass mit dem Anruf ein Vertrag zustande gekommen sein sollte, hat es ohnehin schlechte Karten. Denn Kinder können ohne Zustimmung oder Genehmigung ihrer Eltern keine Verträge schließen.


Samml
beantwortet von Samml am 3. November 2007 08:53
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Wie ich im Kommentar schon gesagt habe, unbedingt EINSPRUCH einlegen und nicht zahlen. Ohne Einspruch anerkennt man die Forderung und kann dann gerichtlich geltend gemacht werden.Die (Gerichte)Prüfen nämlich keine Forderung.Aus einem gerichtlichen Mahnverfahren kommt man ohne Einspruch nicht wieder herraus.Einspruch !Einspruch!Einspruch!


sunshinefire
beantwortet von sunshinefire am 3. November 2007 09:49
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Tja, wer dort anruft wird eben bestraft. Weiß doch jeder einigermaßen informierte dass das bloße Abzocke ist. Wer glaubt denn tatsächlich daran daß man dort eine faire Gewinnchance hat. Außerdem ist die Vorbildfunktion dem Kind gegenüber nicht erfüllt worden. So bringt man dem Kind nur bei solche Dinge nicht zu hinterfragen. Dabei hätte man dem Kind sagen sollen dass dort keine echte Gewinnchance im traditionellen Sinne besteht, sondern eine extrem geringe. So wird das Kind nie kritisch und im späteren Leben auch in solche Nepper-Schlepper-Fallen tappen. Am besten an die Verbraucherzentrale wenden, wenn nötig auch an einen Anwalt. Auch ich wünsche viel Erfolg.

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 3. November 2007 17:11

Wer bei einem Gewinnspiel anruft, muß nicht davon ausgehen, dass man gleich ein ABo für 56 Euro an der Backe hat. Im übrigen ist das Kind 20!

Kommentar von Afa7322d43476ffb81dc69b9b1dba8desmallsunshinefire am 3. November 2007 17:16

Naja, dann waren da doch zwei Erwachsene die hätten wissen müssen dass derlei Gewinnspiele reine Abzocke sind. Trotzdem an die Verbraucherzentrale, DSF und einen Anwalt wenden. Ist ja kein persönlicher Angriff, sondern nur die Feststellung einer Tatsache.


DerAufbereiter
beantwortet von DerAufbereiter am 2. November 2007 22:17
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Habe gehört, das beste is, wie schon gesagt, hartnäckig nicht bezahlen.Die leiten niemals weitere Schritte ein. Sollte man verbieten, diese ganzen Gewinnspiele und so.

Kommentar von Mehamm123 am 2. November 2007 22:35

da biste aber im irrtum

Kommentar von 2dc2eb05e9572248e799d07e41b51ec6smallghostwriter am 3. November 2007 17:15

Habe bei google recherchiert u. herausgefunden, das gegen die Firma schon jede Menge Anzeigen wegen Betrug laufen. Beste Maßnahme in diesem Fall, ist wie du schon richtig schreibst, nicht bezahlen. So sagte es mir auch ein befreundeter Polizist.In der Regel schicken die noch mal eine Mahnung, dann hört man meist nichts mehr von denen. Vielen Dank für deine Antwort nochmals.


anonym
beantwortet von dummfrager am 25. November 2007 10:44
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Hallo erstmal,

ich habe da so einen ähnlichen Fall. Ich wurde auf meinem Handy zurückgerufen von einem Kundenbetreuer einer Firma aus Hamburg und sollte meine Adresse mitteilen, da ich bei dieser Firma eine kostenpflichtige Hotline angerufen habe und man neuerdings dazu verpflichtet ist, dem Nutzer einen Verbindungsnachweis zuzusenden. Da mir dies Erklärung jedoch sehr unlogisch vokam und der Anrufer immer aufdringlicher wurde, gab ich ihm irgendeine Adresse, damit ich meine Ruhe hatte. Gestern rief mich der selbe Mitarbeiter wieder an. Diesmal war er jedoch kein Kundenbetreuer, sondern Mitarbeiter im Mahnwesen. Er teilte mir mit, daß die gemachten Angaben nicht korrekt waren. Ich mich erstmal dumm gestellt. Dann erklärte er, daß für die Zusendung der Rechnung (jetzt ist aufeinmal doch die Rede von einer Rechnung) die korrekte Anschrift angegeben werden muß. Da ich die Angabe verweigerte und mich darauf bezog, niemals einen schriftlichen Vertrag geschlossen zuhaben, teilte mir der immer frecher werdende Mitarabeiter mit, daß ich entweder die Adresse angeben soll oder ich bekomm eine Anzeige wegen Betrugs. Da ich mich weiterhin weigerte, meien Anschrift mitzuteilen, legte der Mitarbeiter auf.

Muß ich eventuell mit einer Anzeige rechnen??? Oder fehlt hierfür jede Grundlage? Was meint Ihr zu diesem Fall??

Kommentar von Simple_avatar8smallHessentag08 am 29. Februar 2008 00:27

Eine Bescheidene Frage: Wie kann man einen ein Schreiben über Mahnung zukommen lassen ohne Adresse. Gut das du deine Adresse nicht angegeben hast.Es war bestimmt nur Betrug.


Caesar1
beantwortet von Caesar1 am 28. August 2008 23:11
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Einspruch einlegen und mit Anwalt drohen.Hier gehts nur um Abzocke.Zur Sicherheit würde ich sogar eine Anzeige erstatten.


anonym
beantwortet von batman1981 am 16. August 2009 16:42
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ich wurde von “ENDLICH RAUS” kontaktiert und muss sagen, dass ich sehr froh war dieses Angebot nutzen zu können. Nach erhalt der Unterlagen, welche ich per Nachname bezahlt habe, konnte ich durch die Vorlagen aus einer wirklichen Abzockfalle entkommen. Durch die Bezahlung per Nachname, mußte ich auch keine privaten Details wie die Bankverbindung herausgeben. Mir wurden durch einen Gewinnspielbetreiber Gelder abgebucht, dies auch trotz meiner Schreiben und des drohen mit meinem Rechtsbeistand. Durch “ENDLICH RAUS” habe ich meine Anwaltskosten gespart und es werden auch keine Gelder mehr abgebucht. Ich habe sogar von einem Gewinnspiel Unternehmen das Geld zurück bekommen..Ich kann mit ruhigem Gewissen behaupten, dass es sich hier nicht um eine Abzocke handelt. Überprüft doch mal eure Quellen!!! Ich wurde von Herr Winther beraten. Ruft doch die Firma an, verlangt Herr Winther der kann bestimmt weiterhelfen.. Endlich Raus 030 555 76465 Grus KArl Schebera


anonym
beantwortet von batman1981 am 16. August 2009 16:43
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ich wurde von “ENDLICH RAUS” kontaktiert und muss sagen, dass ich sehr froh war dieses Angebot nutzen zu können. Nach erhalt der Unterlagen, welche ich per Nachname bezahlt habe, konnte ich durch die Vorlagen aus einer wirklichen Abzockfalle entkommen. Durch die Bezahlung per Nachname, mußte ich auch keine privaten Details wie die Bankverbindung herausgeben. Mir wurden durch einen Gewinnspielbetreiber Gelder abgebucht, dies auch trotz meiner Schreiben und des drohen mit meinem Rechtsbeistand. Durch “ENDLICH RAUS” habe ich meine Anwaltskosten gespart und es werden auch keine Gelder mehr abgebucht. Ich habe sogar von einem Gewinnspiel Unternehmen das Geld zurück bekommen..Ich kann mit ruhigem Gewissen behaupten, dass es sich hier nicht um eine Abzocke handelt. Überprüft doch mal eure Quellen!!! Ich wurde von Herr Winther beraten. Ruft doch die Firma an, verlangt Herr Winther der kann bestimmt weiterhelfen.. Endlich Raus 030 555 76465 Grus KArl Schebera


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