Frage von rumkugelm123, 64

Abofalle bei aldi Talk?

E-plus hat ihnen soeben 4.99 Eur für die nutzung des Premium-Dienstes von AMB Technik und Hand berechnet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Anbieter. Davor kam noch eine sms von der angeblichen buchung eines abos welches allerdings nicht der wahrheit entspricht. Daraufhin wurde mir gesagt ich soll mich bei e-plus anmelden um dort alles zu stonieren. leider ist es nicht möglich mich bei e-plus zu registrieren, da ich scheinbar nicht über eine, von mir beim registrieren geforderte, e-plus handynummer verfüge. Ich muss dazu sagen, dass meine prepay card von aldi talk ist, welche meines wissens nur das netzt von e-plus verwenden. Darauf hin habe ich mich bei Aldi Talk angemeldet, allerdings habe ich da keine möglichkeit gefunden ein bzw. mein abo rückgängig zu machen. was nun? Außerdem sollte ich noch meine unwissenheit im bezug auf derartige vorfälle bzw dieverse vorgehensweisen in einer solchen Situation erwähnen.

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy & Internet, 64

Das Abo musst du selber beim Drittanbieter stornieren.

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