PodencotinaPodencotina
Hallo,
habe mir eine Brille bei Fielmann ausgesucht und geordert - nun frage ich mich, ob der Abholtermin eigentlich verbindlich ist und was passiert, wenn dieser Termin durch Fielmann überschritten wird. Irgendwer hatte mir nämlich erzählt, dann bekäme man sozusagen ein "Trostpflaster", irgendeinen Bonus, was ich mir aber gar nicht vorstellen kann...
Kann mir jemand darüber Auskunft geben?
Janni1979Janni1979
Verbindlich sind die nicht, meist steht auf dem Abholschein der voraussichtliche Termin. Ein guter Augenoptiker versucht aber seine Kunden anzurufen wenn der genannte Termin nicht zu halten ist um ihn drüber zu Informieren. In der Regel wird man ja auch angerufen wenn die Brille zur Abholung bereit ist.
kiramariekiramarie
Von einem Trostpflaster hab ich noch nichts gehört.Mein Mann hatte schon desöfteren Brillen von Fielmann.Bei der Bestellung wurde immer ein ungefährer Termnin genannt...sagten dann aber auch immer, das sie anrufen, wenn die Brille fertig ist.
rudelmoinmoinrudelmoinmoin
was willst du mit deiner frage bezwecken,ein anruf und du weiß bescheid,dein "trostpflaster" ist eine lunte
Mein Abholtermin wäre gestern gewesen. Der wurde verpasst. Und wen soll ich anrufen - heute ist Sonntag.
du hast probleme,wenn es gestern war,kannst du doch getrost morgen hingehen,wer hat hier ein schaden erlitten,keiner,auch wenn du gestern den termin verpasst hast
Wer lesen kann ist klar im Vorteil - ICH habe NICHT den Termin verpasst. Egal, hab ja meine Antwort von jemandem bekommen.