Frage von till162, 269

Abbofalle Mobigo?

Mein dad hat eine Nachricht bekommen in der steht:Für Ihren Kauf bei dem Anbieter Mobigo wird Ihnen künftig 4.99 EUR pro Woche berechnet. Bei Rückfragen, wenden Sie sich bitte kostenlos an Mobigo Tel: 08000000557 oder an das Kundencenter unter www.mobile-info.cc. Vielen Dank!

Aber auf der Website steht nicht von kündigen oder sonstiges was sollen wir tuen?

Antwort
von Ronox, 251

Wir wissen ja nicht einmal wer das Abo abgeschlossen hat und wo. Daher kann man hierzu auch nichts raten.

Kommentar von till162 ,

Mein Vater hat nichts gemacht hat einfach die Nachricht bekommen aber nichts abboniert

Kommentar von Droitteur ,

Das rechtliche beiseite gelassen: wendet euch an euren Provider und lasst eine "Drittanbietersperre" einrichten. Wahrscheinlich wird man die gegen angeblich bereits bestehende "Abos" nicht gelten lassen, darum ist es praktisch leider das einfachste, auf die genannte Seite zu gehen und dort in einer Art Abonnementverwaltung das eingetragene Abo zu kündigen; auch wenn das rein rechtlich Unsinn ist.

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