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Abbo bei ZED obwohl ich nie bestellt habe!

Frage von lilli008 lilli008

hallo, ich bekomme jede woche eine SMS von ZED in der sie mir 2,99€ abziehen, habe aber nie etwas bestellt habe auch schon gegoogelt und die tipps von gebrauch gemacht, dann bekam ich eine sms das ich nie ein abo gehabt hätte und es nichts zum stoppen gibt! 2 Tage später bekam ich wieder eine SMS in der sie mir wieder 2,99€ abgezogen haben jetzt sind es schon fast 50€ alles zusammen und ich weiß nicht was ich dagegen machen soll ich meine 50€ ist für nich ne menge geld und es geht ja immert weiter!

Wer kennt das problem noch, wer kann mir Helfen?

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Antworten (4)

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    Antwort von PCFan123 PCFan123

    http://www.handysektor.de/index.php/tipps/zedaboskuendigen/

    scroll auf der seite maln bissl runta bis ne gelbe box kommt da steht alles

    Kommentar von lilli008 lilli008lilli008

    das habe ich schon versucht, da kam ne sms zurück das ich gar kein abo hätte!

    Kommentar von PCFan123 PCFan123PCFan123

    schau mal ob WIRKLICH immer 2.99 abgebucht werdn..es kann ja auchn dummer streich sein und wenn nich hol dir die hotline von zed und ruf an mehr weiss ich auch nich sry

    Kommentar von lilli008 lilli008lilli008

    jap sind jedesmal 2,99€ habe nen vertrag und da bekomm ich immer ne einzelaufstellung wo ich nochmal nachschauen kann war auch schon in nem handyladen da sagten die mir da könnten nur sie wo ich den vertrag gemacht habe was dran machen, und der laden hat dicht! ich könnte echt heulen!

    Kommentar von PCFan123 PCFan123PCFan123

    dann besorg dir ne hotline und ruf die an

    Kommentar von lilli008 lilli008lilli008

    ja das mach ich Danke

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    Antwort von minnimaus72 minnimaus72

    wenn gar nicht's geht an den Verbraucherschutz wenden o.mit Anwalt drohen...ein Versuch ist es wert

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    Antwort von lugggi lugggi

    schreib mal an ZED so eine abbo ende...steht meist in der werbung ganz unten klein was man da schreiben muss...versuch das mal

    Kommentar von lilli008 lilli008lilli008

    versucht und gescheitert, siehe oben! Trotzdem danke

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    Antwort von lilli008 lilli008

    wer kann helfen?

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