Frage von Latzo, 10

Ab wann und wie muss ich bei der Handy tauschoption mein Handy zurücksenden bzw. bestellen?

Hi,

ich hab mir vor 11 Monaten ein Handy mit Vertrag und Handytauschoption bei Congstar bestellt. Nun lautet meine Frage wie schon oben genannt wann ich mir ein neues Handy bestellen kann und wie ich es zurück senden muss. Muss ich alles, also Kopfhörer, Handy etc. oder nur das Handy zurücksenden?

Antwort
von Allexandra0809, 7

Hast Du schon mal in Deinen Vertrag gesehen, was dort zu Deinen Fragen steht?

Kommentar von Latzo ,

Ja habe aber leider keine wirklich Hilfreichen Antworten gefunden 

Kommentar von Allexandra0809 ,

In Deinem Vertrag sollte ein Punkt mit Tauschoption enthalten sein. Sonst geh ich davon aus, dass Du das gar nicht abgeschlossen hast.

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