8 Tage kein DSL und Telefon - welche Entschädigung kann ich verlangen?

Frage von

allocigar78allocigar78 13.01.2012 - 19:40

habe heute seit 8 Tagen wieder das erste mal DSL und Telefon, da ein Blitz einen größeren Schaden an der Telekomleitung angerichtet hat. Lt. Vertrag habe ich aber eine 24 Std. Entstörfrist. Was für eine Entschädigung kann ich, neben den entstandenen Handykosten, verlangen?

Fragen zu gleichen Themen finden: Recht; Telefon; DSL,; entschädigung; DSL-Ausfall; Komplettausfall; DSL, + Telefon

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Antwort von loco11loco11 13.01.2012 - 19:42

Bei höherer Gewalt gibt es keinen Entschädigung
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Antwort von PirkkoPirkko 13.01.2012 - 19:42

Keine, da der Fehler nicht auf Seiten des Unternehmens lag, ganz einfach.
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Antwort von kluetjekluetje 13.01.2012 - 19:41

Gar keine...da es sich um höhere Gewalt handelt...

Kommentar von allocigar78allocigar78 13.01.2012 - 19:44

wenn das mal einen Tag so ist, kann ja sein bei höherer Gewalt - aber 8 Tage??? es muss doch eine Grenze geben! nächstes mal brauchen sie 4 Wochen und ich kann auch nichts machen?

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