Bonjour Community. Seit vorgestern Nachmittag habe ich einen Virus auf meinem PC und mit meinem 8.Klässer - Informatik - Wissen absolut keine Idee wie ich ihn loswerde. Momentan befinde ich mich im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern, da ich sowieso am Computer nur das Internet nutze würde mir das hier auch reichen, leider sind hier jedoch die Pixel verdammt groß und ich kann die Auflösung nicht höher stellen. Nun kommen wir dann mal zu dem eigentlichen Problem: Ich hab ganz normal im Internet gesurft, Facebook, Youtube und fanfiction.com offen - wobei es sonst nie Probleme mit diesen Seiten gab - Und plötzlich öffnet sich ein Fenster, dass mir sinngemäß vermittelt, ich sei auf zuviel pornographischen und infizierten Seiten gewesen (was soweit ich weiß absolut nicht der Fall war) und deshalb mein Windowssystem gesperrt sei. Von mir wurde gefordert per Paypal oder Ukash (Ich glaube, bin mir nicht mehr sicher welche Zahlmethoden es waren) 50€ zu zahlen. Eigentlich wäre es auch per Direktüberweisung und noch irgendwas möglich, jedoch ist mein PC dafür angeblich zu stark Virenverseucht. Dort sind auch ein Microsoftlogo und ein Antivirlogo zu sehen, aber ich bin mir ziemlich sicher das es nicht seriös und von diesen Anbietern ist. Selbst als 13jähriges Mädchen bin ich nun nicht so naiv das Geld an irgendwelche Hacker zu zahlen. Eben habe ich 5 Stunden lang mein komplettes Antivir durchlaufen lassen, aber es wurde kein einziger Virus gefunden. Bitte eine genaue Anleitung, da ich aufgrund meiner Angewohnheit am Computer Tagebuch zu schreiben nicht meine Eltern an meinen Computer lassen möchte wenn es sich irgendwie umgehen lässt und professionelle Hilfe eindeutig zu teuer ist. Achja, mein Betriebssystem ist Windows XP.
Liebe Grüße und vielen Dank schonmal ♥
Ja...das ist leider wahr, was Swat hier so schreibt (P.S. @Swat : Meinen Daumen nach oben hast Du). Vorher falls möglich noch alle wichtigen Daten wie Musik, Videos, Favoriten vom Browser usw. irgend wohin retten (USB-Stick, auf DVD brennen usw.) und dann das ganze System wegblasen, also Laufwerk C: formatieren. Und auf dem neuen System dann EINEN GUTEN VIRENSCANNER INSTALLIEREN, also z.B. den von Avast.
http://www.avast.de/download/installationsdateien.html
Einfach runter scrollen zu Freeware, das Teil herunter laden und installieren, und dann ist Dein Rechner sicher.
Und zu diesem BKA-Virus gibt es hier bei gf.net weiss Gott schon zahlreiche Antworten. Tippe doch oben rechts im Suchfeld einfach mal BKA ein.