2. Mahnung von TVNow?
Hallo Ich habe jetzt meine 2. Mahnung mit der Mahnstufe 3 bekommen obwohl ichdas TVNow plus bereits gekündigt habe bevor das erste Probemonat abgelaufen ist. Außerdem sind die Mahngebühren doch übertrieben Bitte um Hilfe Und nur so aus neugier: was kommt nach Mahnstufe 3? Danke schonmal im Voraus für die Hilfe!
5 Antworten
Mahnstufe 3
Zahlungsaufforderung oder Faälligkeit - Stufe 1
1. Mahnung - Stufe 2
2. Mahnung - Stufe 3
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kannst du denn die fristgerechte Kündigung nachweisen?
na dan hast Du ein Problem .. wie hasrt du denn gekündigt? schriftlich?
Nein auf der Webseite bei mein TVNow plus da ist gestanden TVNow plus kündigen und dann ist da gestanden TVNow erfolgreich gekündigt
Du bist nicht auf die Idee gekommen einen Screenshot davon zu machen?
Wenn du bestätigung deiner kündigung hast 1x rübermailen und Alles ignorieren bis was vom Gericht kommt (kommen sollte)
Du musst doch nicht deren Arbeit machen
Wenn du wirklich rechtzeitig gekündigt hast, dann erübrigt sich der Rest. Ruf dort an und frag nach. Wie hast du die Kündigung denn abgegeben?
Bei meinem PC im Browser ist bei mein TVNow gestanden
TVNow kündigen da habe ich drauf geklickt und dann ist da gestanden TVNow erfolgreich gekündigt
Und dann hast du eine E-Mail mit einer Kündigungsbestätigung erhalten?
Ah ok, ich lese gerade weiter unten, dass das nicht der Fall ist. In dem Fall hat die Kündigung nicht funktioniert. Am besten anrufen und dein Problem schildern. Entweder sie sind Kulant und du musst nichts zahlen, oder ...
Ok dann danke schonmal für die Hilfe
Kündigung hin oder her - die geforderten Mahngebühren sind frei erfundene Abzocke. Ich vermute, dass bisher nur per Mail gemahnt wurde? Dann wäre bisher auch kein Schaden entstanden, den man ersetzen müsste.
Wenn du die Kündigung also nicht nachweisen kannst, dann überweise halt die 2,99 Euro Hauptforderung.
Also soll ich nur die 2,99€ zahlen und nicht die Mahngebühren?
Ja, und Kündigung nachholen
Und wie soll ich die Kündigung nachholen?
nachweisbar, in Zweifelsfall halt per Einschreiben oder Fax.
Ich habe jetzt die 2,99€ überwiesen, aber jetzt ist noch eine Mahnung gekommen dass ich den Rest überweisen soll?
Das ist jetzt über 2 Jahre her, aber es interessiert mich trotzdem.
Wie hast du mit dem Fall abgeschlossen, Nemesis1905?
Da steht als Zahlungsempfänger "PAYONE GmbH" drin & nicht "RTL".
In der Kündigung wirst du nicht mit deinem Namen sondern mit "Sehr geehrte Damen und Herren" angesprochen. Damit kann man jeden ansprechen.
Das riecht für mich nach Betrug.
Hattest du bei RTL angerufen & es wurde dir bestätigt?
ja habe bei RTL angerufen
Die sagten, bei der übwerweisung nur die 2,99 überweisen und um storno der mahngebühren bitten
Hat auch geklappt
Danke für deine Antwort! 👍
Ich hab das selbe Problem!
ich muss 87€ zahlen!
soll ich sie auch anrufen?
Nein eben nicht weil ich habe keine Mail bekommen dass ich gekü digt abe