Frage von TangenteFaun167, 161

1und1 verklagen?

Blöde Frage aber könnte man aufgrund einer der folgenden Punkte 1und1 erfolgreich verklagen:
1. Die Werbung mit dem besten Netz:/ ich hab die krassesten lags...
2.Mein Vater fragte beim Kundendienst nach was für Eine Bandbreite hier möglich wäre Antwort:16k Mein Vater dachte sich ok besser als jetzt... Aktuellen Vertrag gekündigt Vertrag mit 1&1abgeschlossen und dann hieß es NACH Abschluss des Vertrages sind doch nur 6k möglich ... die 16k waren der Grund des Wechsels....
3. Mein Vater wollte kündigen und rief deswegen beim Kundenservice an diese meinten es reiche auch noch 2Wochen vor Vertragsende. Zu diesem Zeitpunkt rief er erneut an und wollte kündigen hier hieß es jedoch 2/3 Monate im Voraus und somit müssen wir noch 1Jahr(bis Sommer16) 1znd 1 behalten und bezahlen ist sowas in Ordnung??
Sry wegen Rechtschreibung..Schönen Abend.

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Antwort
von WosIsLos, 68

1. Diese Klage können nur Konkurrenzunternehmen und keine Konsumenten führen.

2. Die Provider benutzen immer "bis zu" - es gibt keine 16K Garantie.

3. Kündigen "wollen" reicht nicht - kündigen sollte man möglichst schriftlich mit der Bitte, binnen 14 Tagen eine Kündigungsbestätigung zu erhalten, ansonsten nochmals Einschreiben.

Kommentar von TangenteFaun167 ,

es gibt ja immer die Stufen bis zu 16k und bis zu 6k es hieß bis zu 16k und dann hieß es plötzlich doch nur bis zu 6k

Kommentar von WosIsLos ,

Dann bräuchtest du das schriftlich im Vertrag, dann Klage, dann Gutachten, dann Urteil oder außergerichtliche Einigung.

Was bekämst du dann?

Vielleicht Geld zurück und die würden mit allen anderen Kunden dennnoch so weiterverfahren, so eine Einzelklage juckt Konzerne nicht.

Antwort
von tanja370, 81

Zum einen kann man generell nur 3 Monate vor Vertragsende kündigen.Es sei denn der Vertragspartner hat den Vertrag nicht erfüllt.Ihr müsst beweisen können dass euch was anderes angeboten wurde.Sonst sieht es schlecht aus.

Antwort
von Zocker118, 66

Die von 1und1 haben sich rechtlich komplett abgesichert. Da hast du keine Chance

Antwort
von floppydisk, 52

erkenne keinen wirklichen grund, der eine klage rechtfertigt und noch weniger einen, eine klage zu gewinnen.

Antwort
von SuperHomieXD, 36

Mit einer Anklage wirst du nicht weit kommen die sind da abgesichert! Und alles am besten Schriftlich machen!!!

Antwort
von GravityZero, 38

Klagen? Nein. Zumindest bei Punkt 3 ist dein Vater selbst schuld, welcher Erwachsene Mensch weiß denn sowas nicht?

Kommentar von TangenteFaun167 ,

er hat rechtzeitig angerufen und dann hieß es er soll 2Wochen vor Vertragsende anrufen

Kommentar von tanja370 ,

Dein Vater müsste wissen dass telefonisch eine Kündigung nicht geht auch nicht 2 wochen. Die haben erfolgreich dein Vater hingehalten

Kommentar von GravityZero ,

Und wenn die gesagt hätten er soll sich 3x im Kreis drehen für die Kündigung, dann hätte er auch geglaubt? Als "normaler" Mensch macht man eine Kündigung immer schriftlich und entnimmt des Zeitpunkt den AGB's. Auch das mit der Bandbreite ist sicherlich vertraglich festgehakten und unterschieben worden.

Antwort
von Bbeemu, 21

Aussichtslos. 1&1 ist im Recht, auch, wenn es dir nicht so vorkommt. Es handelt sich um ein großes Unternehmen, welches sich genau überlegt, welchen Werbespruch sie verwenden.

Antwort
von danyso, 39

Es wird ja nicht ohne Grund "bis zu.." gesagt. Da ist 1&1 schön fein raus.

Kommentar von danyso ,

Außerdem, 1&1 hat die Möglichkeit ohne Mindeslaufzeit. zu bestellen. ( nur 3Monate oder so) warum habt ihr nicht das ausgewählt. Da hast du nur Pech gehabt.

Antwort
von WiiUSpieler, 50

Kündigungen immer schrifftlich nicht am tele

und ja jetzt müßt ihr weiter zahlen und am besten jetzt die kündigung für das folgejahr hin schiken fertig

verklagen wird schlecht gehn da es ein multi unternehmen ist kaum changsen

Kommentar von TangenteFaun167 ,

Kündigung ist eh schon seit Sommer eingereicht?

Antwort
von Consti112, 39

Am Besten mal einen Anwalt dazu holen die kennen sich in solchen Situationen am besten aus und das ist ja noch nicht gleich verklagen wenn mann einen anwalt um Rat bittet.

Kommentar von Ninombre ,

ein super Tipp, ruhig ein paar Hundert Euro für einen Anwalt ausgeben, um eine schnellere Leitung zu bekommen.

Antwort
von cruscher, 47

Wenn ihr allgemein ne schlechte Leitung habt können die doch nix dafür...

Kommentar von TangenteFaun167 ,

les doch richtig geht hauptsächlich um Punkt 2/3

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