Ich möchte gerne wissen wie ich meine Bestellung stornieren kann.
Was muss in die E-Mail/ Brief geschreiben werden?
Ich möchte gerne wissen wie ich meine Bestellung stornieren kann.
Was muss in die E-Mail/ Brief geschreiben werden?
oder du beziehst dich auf die 1und1 Prinzipien, wo du den Vertrag 1 Monat lang testen kannst und in diesen Zeitraum den Vertrag jederzeit wieder stornieren kannst. Das funktioniert dann auch telefonisch oder per E-Mail.
Wenn du die Frist von 14 Tagen nach der online-Bestellung noch nicht überschritten hast, dann reicht es zu schreiben: Hiermit trete ich von meiner Bestellung vom ....... zurück. Einen Grund brauchst du nicht angeben. Sind die 14 Tage überschritten, kann der Vertrag nur mit der laut Vertrag gültigen Frist gekündigt werden.
hiermit widerrufe ich meine bestellung vom XX und bitte um entsprechende Bestätigung / Angabe Kundennummer oder aufragsnummer, fertig.
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