Bin zum 31.07.2008 zur Telekom gewechselt (DSL und Telefon). 120 Euro Gutschrift wurden für diesen Wechsel versprochen. Doch auch auf der vierten Rechnung ist nichts von dieser Gutschrift zu sehen. Auch mehrere Mails blieben erfolglos (ich solle Geduld haben, das nun schon über einen Monat). Was würdet Ihr machen ? Was passiert, wenn ich den Lastschrifteinzug verweigere, oder die Monatsgebühr von 40 euro einfach dreimal zurückbuchen lasse ?
Antworten (4)
-
13Antwort von
GerdaGGerdaG
Setze eine Frist zur Auszahlung.
Auf keinen Fall die Lastschrift zurückbuchen lassen. Damit setzt Du Dich ins Unrecht.
-
1Antwort von optiker
in den agb der telekom steht,dass die gutschrift in 12 raten a 10euro verrechnet wird.schau mal nach ob das auch bei dir zutrifft
-
0Antwort von nichtvergessen
Habe exakt das gleiche Problem. Seit 6 Monaten immer nur die gleiche Aussage " wird in den naechsten Rechnungen erfolgen. Aber bisher keinen Cent erhalten. Hat man denn keinerlei Handhabe gegen sowas ?
-
-
0Antwort von
blumenfraublumenfrau
Ich würde höflich, aber bestimmt nachfragen!!!
Kommentar von gargamel2003gargamel2003 Habe ich bereits mehrmals, ohne irgendeinen Erfolg.
Diese Frage
Danke, ich schau mal, aber ich habe nicht mal 10 euro bekommen.