Frage von lucadavinci, 46

1&1 Handy umtauschen?

Habe vor ein paar Tagen mein neuen Vertrag mit dem Lg g3 bekommen, habe aber festgestellt das mir das Gerät zu heiß wird. Des wegen habe ich jetzt vor das Gerät bei 1&1 gegen ein Lg g4 umzutauschen. Hat jemand Erfahrung mit dem Umtausch bei 1&1?

Antwort
von Kreidler51, 32

Einfach mit dem Handy hingehen und dein Problem schildern und deinen Wunsch äußern. Dann werden sie was machen.

Kommentar von lucadavinci ,

Hast du selber Erfahrungen ?

Kommentar von Kreidler51 ,

Ja, das ist ein normaler Ablauf bei Reklamation.

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