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1&1 Anbieter Wechseln!

Frage von skillcool skillcool

Hallo liebe gutefrage Community,

wie ihr in der Überschrift lesen konntet geht es um ein Anbieter wechsel meines Internetanbieters...

Undzwar hab ich folgende frage..

Mein Vater wollte vor einigen Tagen einen Anbieterwechsel von 1&1 zu Alice beantragen..Als wir dann bei o2 waren bemerkten die (was mein Vater da nicht wusste) das der vertrag sich shcon seit einem Monat um 1 Jahr wieder verlängert hat.. Und hat uns gesagt, dass wir keine Kündigung vornehmen können erst wieder Später.. und Mein Vater hatte aber i-wo gehört, dass er bei 1&1 nach 2 Jahren Kündigen kann wann er Möchte.. aber da der Vertrag shcon verlängert wude sagte er zu mir dass er ihn jederzeit Kündigen kann aber trotzdem noch 2 Monate Zahlen muss..

Jez wollte ich wissen was stimmt jetzt?

 

ich bedanke mich shconmal im vorraus

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Antworten (3)

  • 0
    Antwort von uvirbo uvirbo

    hier sind die AGB von 1&1. Unter Punkt 5 findest du Informationen zur Vertragslaufzeit.

    http://dsl.1und1.de/xml/order/AgbInternetZugang;jsessionid=BB33FBDD1CE954D3C2BBAA88341A3554.TCpfix168b?__frame=_top&linkOrigin=AgbUebersicht&linkId=ct.pop.agb&linkType=txt

    Vergleiche das mit eurem Vertrag. Im Zweifel kontaktiere den 1&1 Kundenservice.

  • 0
    Antwort von skillcool skillcool

    also wenn er jetzt Kündigen würde dann könnte er nach 2 Monaten raus sein? Wenn ich das  richtig verstanden habe ...

  • 0
    Antwort von SirJolle SirJolle

    wenn er die Kündigungsfrist, die in der Regel 3 Monate vor Ablauf des Vertrages gilt, nicht berücksichtigt hat, dann kann er froh sein, wenn sie ihn aus Kulanzgründen nach 2 Monaten rauslassen, anstatt nach einem weiteren Jahr!

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