Frage von GameHacker0043, 51

1&1 16k leitung?

Hi, haben heute unserer neue Fritzbox 7490 angeschlossen. Jetzt habe wir das Problem dass mir nur 5000 kbit/s angezeigt werden. Woran könnte das liegen? Wir haben eine mit 16k bestellt.

Antwort
von funcky49, 25

Zum ersten hast Du eine Leitung bis 16.000 kbit/s bestellt, diese Einschränkung haben alle Provider. Wenn die Leitung nicht mehr hergibt, bekommst Du auch bei der Telekom nicht mehr.

Genau prüfen solltest Du das aber nicht mit irgendeinem Speedtest, sondern  der Router zeigt Dir die exakten Daten.

In der Konfigurationsoberfläche der FritzBox rufst Du auf: Internet -> DSL-Informationen, dann Register DSL. Hier findest Du die exakten Daten zu Deiner Leitung:

Leitungskapazität = Das ist der maximal mögliche Wert der Leitung

Aktuelle Datenrate = das ist der Wert, der tatsächlich beim Router ankommt

Liegt die Leitungskapazität gleich oder höher als 16.000 kbit/s und die aktuelle Datenrate deutlich darunter, dann mal 1&1 kontaktieren - da geht noch mehr.

Liegt die Leitungskapazität niedriger als 16.000 kbit/s, dann kann die Leitung nicht mehr = da kannst Du dann nichts machen.

Antwort
von KevinGameplays, 36

Ich habe auch 1und1 und die sind bei mir auch voll schlecht. am besten direkt wider kündigen und zur telekom wechseln. 

Kommentar von Hoody3 ,

ist die telekom beste?

Kommentar von KevinGameplays ,

Ja so ziemlich

Antwort
von wolfram0815, 23

Wo werden die 5000kbit/s angezeigt? Im Menü des Routers oder mit einem Internet Speed test?

Zeigt es der Router an, dann bei 1&1 reklamieren.

Kommentar von GameHacker0043 ,

bei speedtest.net und bei noch einer anderen seite

Kommentar von wolfram0815 ,

und was zeigt der Router an?

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