Frage von Macx1,

1 und 1 email passwort vergessen

Hallo, bekannte von mir haben das Passwort für ihre 1 und 1 e-mail Adresse vergessen und können so ihre e-mails nicht mehr abrufen. Da sie aber einen eigen betrieb haben und täglich zu beantwortende e-mails bekommen können sie sich nicht einfach eine neue E-Mail einrichten. Weis jemand wie man das Passwort zurück setzt?

Antwort von krustyderklown,

Bei vielen Anbietern gibt es eine "Passwort vergessen"-Funktion. Dann muss man möglicherweise seine Sicherheitsfragen beantworten oder bekommt ein neues Passwort an eine zuvor hinterlegte alternative e-mail-Adresse zugeschickt.

Vielleicht kann man den 1 und 1 Support auch telefonisch erreichen.

Kommentar von Macx1,

Habe ich bereits probiert, aber die Optionen "Passwort vergessen?" konnte ich noch nicht finden

Kommentar von krustyderklown,

https://www.1und1.de/login-webdesk?linkOrigin=login&linkId=ct.btn.webdesk

Unter dem Passwort-Feld steht deutlich "Passwort vergessen?"

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