Frage von Linax3Angex3, 19

1 Jahr Garantie gar kein Jahr Garantie?

Hallo, ich habe am 10.11.14 meinen Laptop gekauft und so Ende diesen September ging der Akku kaputt.. Dann am 9.11.15 habe ich den Laptop zurück gebracht war alles super und gut wird repariert... Vor zwei Wochen wurde mir gesagt das er aller spätestes übernächste Woche fertig wäre, also letzte Woche. Wir waren jetzt bei expert um nachzufragen was jetzt wäre mit dem Pc. Der Mitarbeiter wusste nichts darüber und hat den Hauselektriker benachrichtigt. Der hat uns angerufen und meinte das wir aufeinander doch länger warten müssten weil die Garantie ja doch abgelaufen wäre! Und das ist meine Frage: Ist die Garantie schon am 9. abgelaufen obwohl wir den am 10. letztes Jahr gekauft haben?

Antwort
von basher92, 8

Sofern der Händler ein Jahr eingeräumt hat, erlischt sie am 9.11. um 24 Uhr.

Praktischer Tip: Nicht auf die Garantie (=freiwillige Leistung des Händlers) beziehen, sondern auf die Gewährleistung (gesetzlich, 2 Jahre ab Kauf). Mit Gewährleistung hast du zeitlich hier keine Probleme und hast auch mehr Rechte, lies dazu einfach § 437 ff. BGB nach.

Kommentar von Linax3Angex3 ,

Danke :)

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