Angeblich soll man irgendwo bei 1&1 Domains online kündigen können. Finde es nicht.
Ist hier jemand der das schon mal gemacht hat? Wenn ja, wo genau?
Angeblich soll man irgendwo bei 1&1 Domains online kündigen können. Finde es nicht.
Ist hier jemand der das schon mal gemacht hat? Wenn ja, wo genau?
es ist sehr umständlich. Du mußt zuerst per Internet kündigigen. Dann mußt du anrufen und bekommst dort eine Bestätigungsnummer die du per Fax schicken mußt. zuerst mußt du dich hier einloggen: https://vertrag.1und1.de
Die Kündigung per Fax ist ein Weg, den man bei vielen Providern beschreitet, bei 1und1 aber auf jeden Fall den zuvor genannten Weg via vertrag.1und1.com befolgen, da ansonsten der Vertrag als nicht gekündigt angesehen wird.
Zu beachten ist auch, dass der ganze vertrag gekündigt wird. Wird nur ein Teilprodukt gekündigt, besteht der Vertrag, auch wenn er leer ist, weiter und man muss fortzahlen.
Ich bin zwar kein 1&1-Kunde aber arbeite selbst bei einem anderen Provider. Ich kann dir nu den Rat geben: Kündige schriftlich per Fax... Hebe dir das Faxprotokoll gut auf, damit du einen Nachweis hast...
Und unbedingt aufschreiben wann du das Fax gesendet hast und von welchem Telefon, falls behauptet wird, dass das Fax nicht angekommen sei.
Frage: Aus welchem Grund ist ein Fax beweiskräftig? Wie will man überhaupt nachweisen das man ein Fax geschickt hat? Speichert die Telekom das Fax irgendwo zwischen? Aber danke für den Tipp :-)