1 & 1 Anbieter - Probleme bei der Kündigung
lady7 am 16.09.2008 um 19:36 Uhr
Meine Eltern haben vor 5 Monaten bei 1 & 1 gekündigt. Zum Glück hat meine Mama dies per Einschreiben gemacht. Jedoch erhielten wir niemals eine Bestätigung, und haben jetzt erst einen Brief bekommen, dass keine Kündigung eingegangen sei, und deswegen sich der Vertrag automatisch verlängert. Wir wollen diesbezüglich morgen zum Anwalt, meine Frage ist, ob schonmal jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat ?
Antworten
Von Kündigungsproblemen bei 1&1 habe ich schon öfters gehört und gelesen. Kenne einige Fälle, da ging das nur mit Anwalt.
lady7 am 16. September 2008 19:43 leider scheint die Sache mit Anwalt unumgänglich zu sein :(
.......
Apahatchi am 16. September 2008 19:40 ???Sprachlos???
wenn Deine Mama das per Einschreiben gekündigt hat,dann kann auch nichts passieren,Kündigung gilt
lady7 am 16. September 2008 19:43 denk ich auch aber trotzdem sehr ärgerlich
also ich hab per Internet und Fax gekündigt - ging einwandfrei
schau mal bei www.web-jur.de unter den Tipps und den Links, ob da was dabei ist. Da gibt es auch Anwälte zu Wahl.
Ja, ich habe mit 1&1 negative Erfahrungen gemacht. Ein Anwalt kann sicher helfen.
Hatte ebenfalls Probleme mit 1 & 1 nach einem Umzug. Hat mich etliche Telefonate und Mails gekostet, um aus dem Vertrag zu kommen, weil die vertraglich vereinbarte Leistung nicht mehr eingehalten werden konnte.
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die haben faxnr die nicht funktionieren, und sehr teure hotlines leider :(
die hotline kostet nichts mehr! Das war vor 2 Jahren noch so, daß die viel gekostet hat. Und die Faxnummer funktioniert prinzipiell schon, wenn man keine veraltete nimmt