Einfach mobil telefonieren zum Discountpreis, das ist laut eigenen Angaben simyo, die Mobilfunkmarke der neuen Kundengeneration und das Original unter den Mobilfunk-Discountern. Das Unternehmen wurde am 30.05.2005 in einem Joint-Venture mit der E-Plus-Gruppe gegründet und bietet als erster Mobilfunk-Discounter in Deutschland SIM-only Produkte über das Internet zu günstigen Preisen für Mobilfunk und mobiles Surfen an.
Erfahrungsberichte
-
0Erfahrungsbericht von
iroc16v ich finde simyo einfach super wegen der internet flat und das man in alle netze frei schreiben kann. einfach super! die kröhnung wäre wenn man noch in alle netze frei anrufen kann darauf warte ich noch ;) lg
-
0Erfahrungsbericht von
ProfFreut Seit 14 Jahren (anfänglich bei E-Plus) dabei.
-
0Erfahrungsbericht von
LSchmie Also ich bin mit Simyo gut zufrieden. Die Zubuchung von 1GB Internet für 9,90€ finde ich OK, falls man es nicht braucht kann man es auch zurücksetzen. Auch die Auslandskosten sind nun nochmal gesunken, sowie der Kostenschutz sind für mich eine runde Sache. Bislang hatte ich immer Handyverträge, die im Monat mehr kosteten als ich tatsächlich Nutzen davon hatte. Gut, man kann sagen das sei eine Empfindungssache, Tatsache aber ist, seitdem ich mit Simyo telefoniere und Internet nutze spare ich!
-
0Erfahrungsbericht von
UrselM Ich bin von fast Anfang an bei Simyo und sehr zufrieden. Vor allem die automatische Aufladung finde ich sehr gut. Insbesondere bei Auslandsaufenthalten funktionierte dies sehr gut und schnell.
-
0Erfahrungsbericht von
markoxmarkox
Ich finde es eine Sauerei wie man als Stammkunde fallen gelassen wird. Für Neukunden gibt es ständig Aktionen, aber ich als langjähriger Kunde soll noch 10€+ bezahlen für eine UMTS taugliche Simkarte! Und dann der Auflade Zwang um eine Kartensperrung zu vermeiden. Das ist für mich als wenig Telefonierer nichts mehr. Ich werde wohl mal die Tage zu Fonic oder Pendant Lidl Mobile wechseln müssen.
-
0Erfahrungsbericht von
Nick953 Sehr gute Service und Preise
-
1Erfahrungsbericht von
Traub Nach über 10 Jahren problemlosen Telefonierens mit Vertrag habe ich von Simyo 2 Karten für meine Kids und eine für meine Frau geholt. Leider hatte ich auch meinen Vertrag gekündigt und wechselte im November 2010 zu Simyo.
Obwohl der Aufladezeitraum 12 Monate betragen soll, obwohl meine Karte 3 Monate jung ist, obwohl die automatische Aufladung aktiviert ist, obwohl mein aktuelles Guthaben mehr als 20 EUR beträgt: seit 15 Tagen sind weder ausgehende Telefonate, noch Datenverbindungen mehr möglich.
Bei allen Gesprächsversuchen ertönt lediglich die Ansage: "Ihr Guthabenzeitfenster ist überschritten und ihr restliches Gesprächsguthaben daher verfallen".
Vor 15 Tagen dachte ich mir noch "uups, kann mal passieren, Simyo wirds schon schnell geradebiegen" - aber denkste. Ich habe mittlerweile vergeblich versucht, über die Telefonhotline durchzukommen, ich habe ein Fax an Simyo gesandt, ich habe unzählige höfliche, dringliche, flehliche, enttäuschte Mails an Simyo gesandt. - Ergebnis: NICHTS !
Auf jede Mail kommt eine Auto-Responder Antwort, dass sich Simyo schnellstmöglich um das Anliegen kümmern wird, das Problem gelöst wird jedoch nicht.
Ich bin sehr verärgert. Zum einen über mich, dass ich so dermaßen blauäugig war, den Vertrag zum Anbieter, mit dem ich stets sehr zufrieden war, zu kündigen, nur um zu Simyo zu wechseln. Zum anderen über diese überhebliche Ignoranz von Seiten Simyo, wie mit Kunden umgegangen wird. Verärgert über diese Machtlosigkeit, die man gegenüber einem solchen Unternehmen hat.
Simyo reagiert und agiert einfach nicht und fertig. Ressourcen werden offenbar eher in die Anwerbung neuer Kunden gesetzt. Dass Kunden bei Simyo bleiben oder gar andere Kunden mit Zufriedenheit werben - Fehlanzeige.
So begeistert ich Anfangs über Simyo war, so ernüchternd ist nun doch diese leidige Erfahrung. Ich kann nur hoffen, dass dieses Verhalten nicht die Regel ist. Vorstellen kann ich mir dies indes nicht. Zu oft habe ich erfolglos um die Lösung des Problems gebeten...
-
0Erfahrungsbericht von
HotPeperoni Nur schlechtes Netz, kaum Empfang
Kommentar von
ProfFreut Dann Probier mal Ohh ohh (auch bekannt unter O2)aus. Dann wirst DU das E+ Netz lieben.
-
0Erfahrungsbericht von
HolmerHolmer
Rundum günstig für 9cent überall hin telefonieren, und ab und zu ins Internet für 24 pro MB ist für eine Prepaidkarte sehr günstig.
mfg Klaus
-
0Erfahrungsbericht von
beyhude finde ganz toll
-
0Erfahrungsbericht von
ralle13 Top Leistung, Top Preise. Der Kostenstopp ist super. Keine lange Vertragsbindung
-
0Erfahrungsbericht von
dzayko Weil einfach einfach einfach ist: Es wird nur bezahlt, was anfällt (wofür Flats, die ich gar nicht brauche?!) und das zu sehr fairen Preisen. Und wenn ich doch eine Flat brauche, gibt es die auch-alles bestens!
-
0Erfahrungsbericht von
SvenEssen Ich hatte bisher nie Schwierigkeiten mit Simyo. Die Kommunikation mit dem Kundenservice funktioniert reibungslos.
-
0Erfahrungsbericht von
drache1959 Ich hatte bisher keinerlei Probleme mit Simyo, weder bei der Anmeldung, noch bei Abrechnungen. Bei der Hotline wurde mir immer schnell und kompetent geholfen.
Einziges Manko: Netzabdeckung im außereuropäischen Ausland
-
0Erfahrungsbericht von
Alfred34314 Funktion, Netz und Preisleistung in Ordnung. Simyo ist für mich ein perfekter und korrekter Anbieter.
-
0Erfahrungsbericht von
hope11 Ich hatte bislang hier das Gefühl als Kunde angemessen respektvoll behandelt zu werden und eine etwas größere Transparenz ist durch die Einzelverbindungsübersicht gegeben. Sollten andere Anbieter dafür etwas günstigere Tarife oder Extras anbieten...juckt mich nicht!
-
0Erfahrungsbericht von
martinezzzz Ich wollte eigentlich nur einen Stern geben!
Ich bin seit ein paar Monaten bei simyo und habe nur Probleme, ich kann jeden nur abraten. Ich bekomme immer wenn ich mein Handy anschalte, 40 SMSen von Simypo, ich soll mein Simyo-Konto aufladen, obwohl ich per Bankeinzug zahle. Deswegen habe ich schon dreimal mit dem Simyo Call Center telefoniert und es wurde mir immer erzählt, das Problem sei gelöst, ist es aber bis heute nicht.
Kommentar von
brancaop also bei mir läuft alles glatt? Damit habe ich nie ein Problem... früher gabs ungereihmtheiten mir den mobilen Daten, aber jetzt mit Internetflat passts. Ich hab lange verglichen und hab den Tarif dann über www.vergleichix.de gefunden.
-
0Erfahrungsbericht von
jannis Sehr angenehm. Gute Preise. Leider gibt es nur eine "große" Datenflat.
-
0Erfahrungsbericht von
niri74 ich wollte eigentlich 5 sterne geben, weil die hat simyo verdient. ich hab überall empfang, man kann bequem aufladen und vorallem ist mein guthaben nicht mehr so schnell alle.
-
0Erfahrungsbericht von
HaaaaseHaaaase
Günstig, Einfach ... eigentlich gut.
Die Erreichbarkeit des E-Plus Netzes scheint in meiner Region leider etwas schlechter zu sein als das der Konkurenz.
Internet Optionen im Ausland wären interessant.
Die 1GB Option könnte man zu einer Flatrate erweitern ... zumindest sollte es leichter sein den aktuellen verbrauchten Traffic exakt einzusehen. (z.b. über abfrage *100#)
Einfache Konfiguartion der Tarifoptionen. Verschiedene praktsiche Zahlungsmöglichkeiten. Dafür etwas magerer Support ...
Leider müssen meine Freunde mit ihrer T-Mobile Flat immer SMS zu mir zahlen.
danke für deinen warnenden bericht ! -lg.