Die HanseNet Telekommunikation GmbH bietet als Tochterunternehmen von Telefónica O2 Germany erfolgreich Leistungen und Produkte im Privatkunden- und im Geschäftskundenbereich an. Im Privatkundenbereich zählt HanseNet laut eigenen Angaben mit der Marke Alice zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Alice steht für folgende Werte: Alice ist unkompliziert fair lebendig und schön im Umgang.
Bewertungsergebnis
Basis: 54 Bewertungen, 29 Erfahrungsberichte
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Jede Auszeichung wird nach Ablauf der Abstimmungsphase geschlossen. Nur in diesem Zeitraum können Bewertungen abgegeben und Erfahrungsberichte geschrieben werden. Nach Ablauf der Abstimmungsphase wird das Endergebnis berechnet und man kann keine Bewertungen oder Erfahrungsberichte mehr abgeben. Auf der Übersichtsseite gutefrage.net-Auszeichnung findest noch Du offene und kommende Auszeichnungen.
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Erfahrungsberichte
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0Erfahrungsbericht von
Benjis90 schlecht
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2Erfahrungsbericht von
familieheinischfamilieheinisch
Ich bin sehr zufrieden mit Alice, ich habe schon einige Anbieter versucht aber keiner sagte mir zu. Bei Alice habe ich meistens eine Mobilfunkrechnung von unter 10 € und das mit ständigem telefonieren. Das praktische daran ist auch, das Alice zu Alice, egal ob Mobil oder Festnetz kostenlos telefoniert werden kann. Der Service ist auch sehr freundlich und hilfsbereit, was ich bei manch anderem Provider nicht sagen konnte. Was auch sehr gut ist, man kann innerhalb von 4 Wochen Problemlos kündigen!!! Also keine 2 Jahre binden! Ich kann Alice auf jeden Fall sehr empfehlen.
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0Erfahrungsbericht von
Maho1XMaho1X
Der Laden von Alice wandert von einem Laden zum anderen, hat also keinen festen platz. Dazu hat O2 Vodafone Telekom schon feste laden an die man sich wenden kann. Keine kosten Kontrolle wenn man sich an ein Vertrag von Alice bindet. Die buchen dir selbst nicht verbrauchte anrufe vom Konto ab.
Last die Finger von deren SIM karten.Kommentar von elfenkoenigin Dem kann ich überhaupt nicht zustimmen.
Weis nicht was bei dir schiefgelaufen ist, aber das kannst du nicht darstellen als ob das gundsätzlich immer und bei jedem so wäre.
Keine Kosatenkontrolle ist definitiv gelogen
Habe seit vielen Jahren Festnet, Internet und 4 SIM-Karten von Alice. Für alles bekomme ich genaue Einzelverbindungsnachweise und ist immer alles korrekt.
Einen Laden brauch ich überhaupt nicht... für was auch
Kann nur Positives berichten
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0Erfahrungsbericht von mimodo
schwach
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0Erfahrungsbericht von Girvivy
Ich habe einen Vertrag, mit dem ich sehr zufrieden bin. Diesen habe ich jedoch schon recht lange und es gibt ihn nicht mehr "neu". Obwohl es ihn nicht mehr gibt: 5 Sterne... (Ich hab meistens ne Handyrechnung von unter 10€, obwohl ich auch viel Internet benutze (mit Smartphone lässt sich das ja kaum verhindern). Und mit meiner Familie telephoniere ich kostenlos :) )
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0Erfahrungsbericht von elfenkoenigin
Habe schon vor vielen Jahren von 1&1 zu Alice gewechselt. Wenn ich nicht zufrieden wäre, hätte ich schon längst kündigen können, das ginge ja innerhalb von 4 Wochen ruck zuck.So bin ich immer ungebunden für bessere Angebote, Ist aber nicht nötig. Nur die Alice Box ist nicht für mehrere analoge und isdn-Endgeräte gemacht. Da musste eine Anlage dazwischen. In meinem Fall eine FritzBox. Ich habe 1 analoges Telefon, 1 analoges Fax und 1 ISDN-Telefon (mit versch.Nummern) Es gibt kostenlos 4 SIM Karten fürs Handy zum Anschluss. Damit ist die Familie abgedeckt und alle können gratis miteinander telefonieren. Desweiteren gibt es dazu noch günstige Flats. Die Telefonrechnung bleibt überfsichtlich ...
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1Erfahrungsbericht von
AnneMeinhardAnneMeinhard
Bin seit Jahren bei ALICE mit Festnetz und 3 Handys, eben alles aus einer Hand.
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0Erfahrungsbericht von
archilles66archilles66
Rufnummer mitnehmen + gratis zu jeder Zeit in alle Alice-Netze telefonieren - ohne Grundgebühr + ohne Vertragslaufzeit. Weitere "Flat´s" gebührenpflichtig zubestellbar + günstig (9,95€)!!!
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0Erfahrungsbericht von
silipano98silipano98
Nicht so gut wie inder Werbung also auf gut deutsch Schlecht gibt auf jedenfall billigere und bessere
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0Erfahrungsbericht von
Pegasus92Pegasus92
Hier kann ich nur von Freunden berichten und die sind eigentlich ziemlich zufrieden, hatten auch keine größeren Probleme.
besonders Positiv, das Internet
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0Erfahrungsbericht von
nox2199nox2199
Schöne Frau, Schlechter Service sag ich nur
Kommentar von kiwifruchtkiwifrucht In einem Erfahrungsbericht hast Du die Möglichkeit, Deine Bewertung genauer zu erklären:
Was ist schlecht? Was ist gut? Worauf sollte man achten? Gibt es eine Falle? Was ist zu empfehlen?
Lies dazu auch die FAQ:
Hält das Produkt/der Dienstleister, was versprochen wird? Welche Erwartungen wurden erfüllt, welche nicht? Was können Sie besonders loben, was gibt’s zu bemängeln? Was hätten Sie sich noch gewünscht...
Es ist auch keine Pflicht, einen Erfahrungsbericht zu schreiben.
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0Erfahrungsbericht von Gnalichia
Bin seit 1,5 Jahren Alice Kunde. Bisher keine Probleme, bisher auch keine Funklöcher gehabt. Bin überwiegend im norddeutschen Raum unterwegs. Haben sowohl Festnetz, DSL sowie 2 Handys dort angemeldet, den einen Handyvertrag habe ich incl. 300 MB Datenvolumen. Auch das Handyinternet hat eine gute Geschwindigkeit (ich habe noch eine Medion-Prepaidkarte, hier ist das Internet im Raum Lübeck meist langsamer)
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0Erfahrungsbericht von kermit2011
Service ist schlecht
Kommentar von kiwifruchtkiwifrucht In einem Erfahrungsbericht hast Du die Möglichkeit, Deine Bewertung genauer zu erklären:
Was ist schlecht? Was ist gut? Worauf sollte man achten? Gibt es eine Falle? Was ist zu empfehlen?
Lies dazu auch die FAQ:
Hält das Produkt/der Dienstleister, was versprochen wird? Welche Erwartungen wurden erfüllt, welche nicht? Was können Sie besonders loben, was gibt’s zu bemängeln? Was hätten Sie sich noch gewünscht...
Es ist auch keine Pflicht, einen Erfahrungsbericht zu schreiben.
Vermeide bitte Pauschalurteile oder Verunglimpfungen.
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0Erfahrungsbericht von sonnenblume47
kommt man nicht weit damit, macht kein spass !
Diesen Kandidaten
Das ist kein Argument ...