Die besten Mobilfunkanbieter

Die gutefrage.net-Community hat abgestimmt: Der beste Mobilfunkanbieter Deutschlands ist O2. Mit mehr als 230 Bewertungen und über 220 Erfahrungsberichten landet O2 auf Platz eins. Platz zwei und drei gehen an simyo und klarmobil.de

Die wichtigsten Kriterien für eine Bewertung waren für die meisten User die Kosten eines Handyvertrags, die Netzabdeckung, der Kundenservice und eine große Auswahl an möglichen Tarifen.

In diesen vier Kategorien schnitten die Plätze 1 bis 3 gut ab. O2 konnte mit geringen Kosten, vielen möglichen Tarifen und einem guten Kundenservice punkten. Nur die Netzabdeckung wurde von einigen Usern kritisch bewertet. Simyo konnte ebenfalls mit geringen Kosten und einer großen Tarifauswahl punkten. Kundenservice und Netzabdeckung waren weniger zufriedenstellend. Klarmobil.de lohnt sich laut vieler User nur für Wenigtelefonierer, für andere Handynutzer werden die Kosten recht hoch. Die möglichen Tarife und die Netzabdeckung von klarmobil.de wurden hingegen gut bewertet. Und der Kundenservice wurde mehrfach ausdrücklich gelobt.

Bei spezielleren Kriterien, die von vielen Usern trotzdem für ihre Empfehlungen mit entscheidend waren, konnte O2 im Bereich Seriosität, kostenlosem Telefonieren zum eigenen Anbieter, guten Flatrates und Sonderleistungen punkten. Es wurde jedoch eine fehlende Kostenkontrolle bemängelt, die Internet-Verbindung in ländlichen Gegenden scheint mäßig, die Auswahl an Handys ist mittelmäßig und die langen Vertragslaufzeiten stören ebenfalls einige User. Simyo schnitt bei den Kriterien Seriosität, Flatrates, automatischer Aufladung, Kostenstopp und Vertragslaufzeit sehr gut ab. Hohe Auslandskosten, fehlende Sonderleistungen und eine mäßige Internet-Verbindung stießen allerdings auf Kritik. Klarmobil.de, als Drittplatzierter, trumpfte mit guten Flatrates, kurzer Vertragslaufzeit und Seriosität. Die schlechte Internet-Verbindung und hohe Auslandskosten wurden allerdings von vielen Usern bemängelt.

Mehr Informationen in Form von Erfahrungsberichten findet Ihr, wenn Ihr auf die einzelnen Anbieter klickt!

Details zur gutefrage.net-Auszeichnung und zur Berechnung der Platzierung gibt es hier

1. 
   o2

   3.94
   Bewertungen (363)
   Erfahrungsberichte (228)
   
2. 
   simyo

   3.83
   Bewertungen (167)
   Erfahrungsberichte (94)
   
3. 
   klarmobil

   3.82
   Bewertungen (93)
   Erfahrungsberichte (54)
   
4. 
   ALDI TALK

   3.81
   Bewertungen (240)
   Erfahrungsberichte (150)
   
5. 
   FONIC

   3.78
   Bewertungen (148)
   Erfahrungsberichte (84)
   
6. 
   Telekom Mobilfunk

   3.63
   Bewertungen (228)
   Erfahrungsberichte (163)
   
7. 
   congstar

   3.61
   Bewertungen (106)
   Erfahrungsberichte (62)
   
8. 
   Base

   3.60
   Bewertungen (119)
   Erfahrungsberichte (76)
   
9. 
   Vodafone

   3.40
   Bewertungen (239)
   Erfahrungsberichte (158)
   
10. 
    E-Plus

    3.31
    Bewertungen (78)
    Erfahrungsberichte (57)
    
11. 
    Tchibo

    3.29
    Bewertungen (38)
    Erfahrungsberichte (19)
    
12. 
    1&1

    3.05
    Bewertungen (63)
    Erfahrungsberichte (40)
    
13. 
    mobilcom-debitel

    2.55
    Bewertungen (64)
    Erfahrungsberichte (41)
    
14. 
    Alice

    2.46
    Bewertungen (54)
    Erfahrungsberichte (29)
    

• 7

  o2

  Erfahrungsbericht von Raphi74731Raphi74731 31.01.2011 - 16:37

  Schlechter Service!
• 7

  Vodafone

  Erfahrungsbericht von royAkaAcky 19.01.2011 - 12:19

  so ein mieser service... unglaublich .. über so nen verein hab ich auch überhaupt keine lust was zu schreiben....
• 6

  Vodafone

  Erfahrungsbericht von Phillip2010Phillip2010 19.01.2011 - 13:03

  Vodafone ist sooo teuer. 19ct pro SMS und 29 pro Anruf sind mir zu teuer. BASE kostet nichts wenn du nach e-Plus telefonierst. Aber Vodafone ist
• 5

  Base

  Erfahrungsbericht von HexetillyHexetilly 21.01.2011 - 17:38

  Base ist einer der bisweilen für mich Bester Anbieter der Momentan eine sehr gute Bewertung verdient hat. Ich kann ins Festnetz telefonieren,
• 5

  Alice

  Erfahrungsbericht von Koralina 19.01.2011 - 23:35

  Ich bin ganz zufrieden mit Alice. Man kann kostenlos mit anderen Alice-Kunden telefonieren und das ist alles, was ich brauche, denn ich telefoniere
• 4

  o2

  Erfahrungsbericht von TremianTremian 19.01.2011 - 13:35

  Ich habe von O2 einen Prepaid - Datenstick und bin soweit damit zufrieden. O2 war für mich erste Wahl, da ich darüber nur gutes gehört habe, und das
• 4

  o2

  Erfahrungsbericht von Sansibar007Sansibar007 22.01.2011 - 17:26

  Das Umts Netz ist völlig unzureichend! Es kommt zu Verbindungsabbrüchen und niedriger Geschwindigkeit. Der Support war mehr als unzureichend!
• 4

  Vodafone

  Erfahrungsbericht von MagicLady1950 19.01.2011 - 13:13

  das ist der mieseste Abzock Verein! Warum? wenn ich meine Freundin auf Handy anrufe...es nur 1 x bimmeln lasse( sie ruf zurück mit Handy Flate)
• 4

  Base

  Erfahrungsbericht von aschaubaschaub 19.01.2011 - 13:20

  Man kann günstig hinzubuchen was man braucht und streichen was man nicht mehr braucht. Ich habe noch meine alte Base-Flatrate für 25 € und kann mit
• 3

  o2

  Erfahrungsbericht von Sprachmaster210Sprachmaster210 05.02.2011 - 16:37

  Teuer und schlechter Empfang
• 3

  mobilcom-debitel

  Erfahrungsbericht von KakosKakos 31.01.2011 - 17:05

  Beste ABZOCKER!!!!!!!
• 3

  Base

  Erfahrungsbericht von gmx99 19.01.2011 - 11:53

  Passt einfach alles und ist der felxibelste Aller Anbieter Für mich immer wieder die Nummer 1
• 3

  Base

  Erfahrungsbericht von grazenku 19.01.2011 - 13:08

  Preisinnovativ, immer vorn dran, ideenreich, auch das Datennetz wird immer besser. Was will man mehr.
• 3

  Base

  Erfahrungsbericht von DieGrosseVeve 19.01.2011 - 13:13

  super Preise und ein super Netz... und sehr flexibel...ob man ein monat viele sms schreibt und den nächsten monat viel telefoniert...immer kann man
• 2

  o2

  Erfahrungsbericht von Mondstern2 19.01.2011 - 13:07

  Super Mobilfunkanbieter, gute Preise, sehr guter Service sowohl online, als auch telefonisch. Das müssen so manche nachmachen. Die Beratungen, der