Allgemein ist es falsch,fertig Rechner zu kaufen,erst recht nicht im Online Shop,es sei den es sind bekannte Hersteller.
Wenn du den Rechner innerhalb von den 14 Tagen zur Reparatur abgeschickt hast,und sie brauchten 20Tage um ihn dir zu reparieren,dann hast du natürlich das Recht,dein geld zurück zuverlangen.
Als erstes werden sie dir aber nocheinmal anbieten den Rechner zur reparatur freigeben zu lassen,sollte das Problem dann immernoch bestehen,dann kannst du dein Geld wieder verlangen.
Danke für deine Antwort. Der Rechner war kein fertig Rechner, der wurde selber zusammengestellt, also von one.de wurden die Teile die ich haben wollte zusammengebaut, natürlich sollte der Pc dann ja funktionell sein was er aber nicht ist... nochmals danke für deine Rückmeldung.
Das sind fertig Rechner,erst recht bei One.de :-)
Du gibst zwar deine Produkte ein die du eingebaut haben möchtest,die Rechner stehen aber schon längst fertig im Lager :-)