Was Schreibt EBAY (ZITAT) Hallo Herr Böhmer,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben eine Zahlungserinnerung für einen Artikel erhalten, den Sie bereits bezahlt haben.
Es tut mir leid, dass Sie eine unberechtigte Zahlungserinnerung erhalten haben. Gerne erläutere ich Ihnen, wie es zu diesem Missverständnis gekommen ist.
Zurzeit testen wir eine neue Zahlungsabwicklung auf eBay. An diesem Test nimmt auch der Verkäufer Ihres Artikels teil. Bei der neuen eBay-Zahlungsabwicklung zahlen Sie den Kaufpreis direkt an eBay. Sobald die Zahlung eingegangen ist, benachrichtigen wir den Verkäufer, dass er den Artikel verschicken soll.
Sollten Sie die Zahlung versehentlich direkt an den Verkäufer geleistet haben, kann unser System keinen Zahlungseingang feststellen und es wird dann automatisch eine Zahlungserinnerung verschickt. Ihr Verkäufer hat auf diesen Vorgang keinen Einfluss.
Bitte zahlen Sie in Zukunft immer an die Kontoverbindung, die Ihnen nach dem Klicken auf "Jetzt bezahlen" in der eBay-Kaufabwicklung angezeigt wird. Wenn Ihr Verkäufer bereits an dem neuen Zahlungsverfahren teilnimmt, wird dies eine Bankverbindung von eBay sein. Ansonsten wird Ihnen direkt die Bankverbindung Ihres Verkäufers angezeigt.
Hinweis:
Achten Sie auch bitte darauf, dass Sie die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode bei Abschluss der Kaufabwicklung korrekt eingegeben haben, damit unser System die gewünschte Zahlungsmethode vermerken kann. Dies gilt ebenfalls für die Zahlungsmethode "Barzahlung bei Abholung".
Antworten auf viele Fragen zur neuen eBay-Zahlungsabwicklung haben wir hier für Sie zusammengestellt:
http://pages.ebay.de/help/buy/payment-process-faq.html
Die neue eBay-Zahlungsabwicklung ist für alle Beteiligten noch etwas ungewohnt. Wir bitten Sie um Verständnis, dass es in dieser Testphase gelegentlich noch zu Missverständnissen kommen kann.
Ich bedanke mich für Ihr Interesse an der weiteren Entwicklung unseres Marktplatzes und wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Konstantin Ohlsen
oh tut mir leid hab alles nochmal bustabe für buchstabe kontoliert und es ist dieser vor name falsch also der vorname ist stat michael micheal und bei der kontonummer sind vorner 2 nullen und dann kommt die kontonummer ist das normal ?