Rückerstattung - neue und gute Antworten

  • Händler verweigert Rückerstattung, trotz Stornierung vor Auslieferung. Gewöhnliche Lagerware. (Schrauben u. Scheiben) Keine Sonderanfertigung. Was kann ich tun?
    Antwort von Georg1981 ·

    Die Sache hat sich erledigt. Der Händler hat das Geld nur vorübergehend auf mein Kundenkonto getan und mir zugesichert, das Geld werde bei der nächsten Buchung erstattet.

    Er wollte wohl sicherstellen, dass ich die neue Bestellung mit den richtigen Stückzahlen auch wirklich mache.

    Nachdem ich die neue Bestellung gemacht hatte, hat er mir das Geld der ersten, falschen Bestellung erstattet.

  • Online Shopping Wish?
    Antwort von zwilling245 ·

    Hi,

    ich habe gerade mal Google bemüht, da ich dieses Wish nicht kannte.

    Alleine, dass ich auf der Startseite von Wish nix zu sehen bekomme und mich registrieren muss oder mein Facebook / Google-Konto dafür benutzen soll, NUR um etwas sehen zu können, schreckt mich SOFORT ab.

    Das wäre mir direkt zu unseriös.

    Ich befürchte leider, dass Du auf dem Schaden sitzen bleiben wirst.

    Vielleicht hilft dieser Artikel weiter:

    http://praxistipps.chip.de/wish-app-serioes-das-steckt-hinter-der-app_41277

    LG

    Kommentar von AngelaSara ,

    Danke, hoffentlich bekomme ich mein Geld wieder...

  • Händler verweigert Rückerstattung, trotz Stornierung vor Auslieferung. Gewöhnliche Lagerware. (Schrauben u. Scheiben) Keine Sonderanfertigung. Was kann ich tun?
    Antwort von Jewi14 ·

    Leider sind schon wieder Rechtsbanausen unterwegs. Zumindest in einem Punkt haben sie recht: Es wäre einfacher und besser gewesen, du hättest nach Lieferung ein Teil der Ware aufgrund der Widerrufsrecht zurückgesendet.

    Was du getan hast, war keine Stornierung, sondern eine Anfechtung wegen Irrtum. §119 und auch §120 BGB sind hier anzuwenden. Du hast sofort nach Bemerkung des Irrtums -nur wenige Minuten nach der Bestellung- ein Teil der Bestellung angefochten mit dem Hinweis auf dem Warenkorb. Wichtig ist halt, dass du sofort reagierst, wenn du den Irrtum bemerkst.

    Durch die rechtzeitige Anfechtung gilt der (Teil)Kaufvertrag rückwirkend als nichtig und die erhaltene Leistung muss dir auch erstattet werden und zwar so wie du sie bezahlt hast und nicht als ein Gutschrift auf ein Kundenkonto.

    Der Händler darf übringes Schadenersatz von dir verlangen, wenn er Auslagen hatte, die unverhältnismäßig waren und unvermeidbar.

  • Händler verweigert Rückerstattung, trotz Stornierung vor Auslieferung. Gewöhnliche Lagerware. (Schrauben u. Scheiben) Keine Sonderanfertigung. Was kann ich tun?
    Antwort von emib5 ·

    Tja, fast alles falsch gemacht.

    Du hast kein Recht den geschlossenen Kaufvertrag einseitig zu stornieren.

    Daher hat der Händler ein Recht darauf, dass Du den Kaufvertrag erfüllst. Alles andere ist Entgegenkommen seinerseits.

    Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften gilt nur, damit Du den Gegenstand zu Hause so testen kannst, wie Du es auch im Gschäft hättest machen können. Daher gilt das Widerrufsrecht erst, wenn Du den Artikel in Deinen Händen hast, nicht schon, wenn er noch beim Händler ist.

  • Händler verweigert Rückerstattung, trotz Stornierung vor Auslieferung. Gewöhnliche Lagerware. (Schrauben u. Scheiben) Keine Sonderanfertigung. Was kann ich tun?
    Antwort von berlina76 ·

    Als Endkunde- Besser, du hättest auf die Ware Gewartet und dann von deinem Widerruf Gebrauch gemacht, dann hätten Sie dir das Geld zurückerstatten müssen. Eine Stornierung bedarf des beidseitigem Einverständnisses und kann somit anderweitig gewandelt werden als Gutschrift oder andere Ware.

    Als Wiederverkäufer- Es gelten nicht die Bedingungen wie für Endkunden. Anrufen Verhandeln, eventuell wird eine Bearbeitungspauschale einbehalten.

  • Händler verweigert Rückerstattung, trotz Stornierung vor Auslieferung. Gewöhnliche Lagerware. (Schrauben u. Scheiben) Keine Sonderanfertigung. Was kann ich tun?
    Antwort von Feuerherz2007 ·

    Lies mal die AGB´s des Händlers, dort steht drin, wie in solchen Fällen verfahren werden kann. Es wurde hier auf jeden Fall eine ordentliche und rechtswirksame Bestellung ausgelöst.

    Alle 7 Antworten
    Kommentar von Georg1981 ,

    Soweit ich weiß, kann man innerhalb von 14 Tagen von jedem Kaufvertrag zurücktreten. Versehen passieren nun mal. Es handelt sich auch um keine von Umtausch ausgeschlossene Sonderanfertigung, oder ähnliches.

    Kommentar von berlina76 ,

    Es gibt aber einen Unterschied zwischen Stornierung und Widerruf. Und er sagt er hat Storniert.

    Kommentar von emib5 ,

    Und damit liegst Du falsch.

    Kommentar von Feuerherz2007 ,

    Diese Bestellung hat mit dem Rücktrittsrecht, das man 14 Tage hat, nichts zu tun. Der Verkäufer hat über seine Homepage sicherlich die AGBs zugänglich gemacht.

  • Alle 7 Antworten
    Kommentar von Georg1981 ,

    Soweit ich weiß, bin ich nur innerhalb von 14 Tagen berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten. Deshalb wollte ich mich rechtzeitig informieren.

    Kommentar von Marakowsky ,

    Ja, richtig. Du hast das aber bereits getan und der Händler hat auch bewiesener Maßen Kenntnis davon. Um ganz sicher zu gehen, kannst du dein Anliegen noch einmal postalisch per Einschreiben mit Rückschein an den Händler schicken.

  • Die Rückersattung bei Amazon funktioniert nicht?
    Antwort von KatzenEngel ·

    Du musst nachdem Einloggen auf "Deine Bestellungen" klicken...wenn Du dann weiter klickst bei Deiner genannten Bestellung kommst Du auf "Kontakt". Erkläre denen Dein Problem, die schreiben i.d.R. schnell zurück (Kundenservice)...eigentlich sind die kulant, wollen ja den Kunden behalten. Irgendwo tauchte, als ich mal ein Problem hatte, auch ne Telefonnummer auf, die ich dann nutzte. Klick Dich mal durch.

    Aber interessant:
    ...vom Paketdienst zurück gesendet, da er die Adresse nicht gefunden hatte...

    War das Hermes? Sowas hatte ich neulich auch, ich hab wem ein Geburtstagspaket via Hermes geschickt, dessen Adresse war unauffindlich LOL ist wohl das Neuste bei denen, dass "Adressen unauffindbar sind", aber gut zu wissen, dass es nicht nur mich betrifft ;)

    Viel Erfolg :)

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von Arktos100 ,

    Ja :D vorallem hat die Nachricht, dass die Adresse unauffindbar ist den Weg in meinen Briefkasten gefunden. TOP ;D 

    Kommentar von KatzenEngel ,

    Oje, wird ja immer schlimmer! Ja, so wars bei meinem über Hermes versendetem Geb.Paket auch, habe da angerufen, musste denen erklären, wo das denn wäre! Ich sagte nur, dass ich dorthin zuletzt im Mai 2016 was geschickt hätte auch über Hermes, das hätte tadellos geklappt, da gabs die Adresse off. noch....Letztlich fand es doch dorthin, was mich sehr wunderte, denn ein paar Tage zuvor stand: Adresse unauffindbar, nach meinem Telefonat: Adressenabklärung ...war echt spannend! Also wenn ich das Paket zurückbekommen hätte, die hätten was von mir zu hören bekommen! Zahle ja nicht umsonst Porto!

    Hoffe, Du kriegst es geklärt ;)

  • eBay wegen spätem Versand Rückerstattung?
    Antwort von balvenie ·

    Du bestellst am Freitag und voraussichtlich am Montag wird das Paket an DHL übergeben? Da fragt sich wohl jeder, was an diesem Versand "spät" sein soll. Das ist doch vorbildlich! Deine - mit Verlaub - etwas übertriebenen Erwartungen einer just-in-time-Lieferung sofort nach Zahlungseingang sind rechtlich nicht von Belang.

    Aber generell (und nur überblickartig, rechtlich nicht alle Eventualitäten betrachtend): Bei einem normalen Kaufvertrag ohne expliziter Lieferterminvereinbarung musst du den Verkäufer erst einmal anmahnen. Dabei setzt du ihm eine angemessene Lieferungsfrist. Als angemessen werden in der Regel 10-14 Tage gewertet. Ist die Lieferung dann immer noch nicht erfolgt, kannst du beispielsweise vom Kaufvertrag zurücktreten oder auch Verzugsschaden oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung geltend machen. Hierzu musst du natürlich nachweisen, dass dir tatsächlich ein Schaden entstanden ist. "Dann hätte ich mir den Artikel auch woanders kaufen können" ist selbstverständlich kein Argument, was einen Schadenersatzanspruch begründen kann. U.a. können die genannten Optionen sofort angewandt werden, wenn im Kaufvertrag explizit ein Liefertermin vereinbart und dieser Liefertermin nicht eingehalten wird. Das ist bei Ebay in der Regel ja nicht der Fall. Und was Ebay als "erwartete Liefertermine" angibt, dient lediglich der Orientierung und ist kein Vertragsbestandteil.

  • eBay wegen spätem Versand Rückerstattung?
    Antwort von ninamann1 ·

    Was erwartest Du ? Freitag 19.10 elektronisch angekündigt . Was soll er es verschicken ? Wochenende dazwischen  . Am Montag wird verschickt . Du musst Dich gedulden. Willst Du das nicht , kaufe besser beim örtlichen Handel. Was Ebay an Versandzeit angibt ist nicht verbindlich.

    Wofür möchtest Du Rückerstattung ? Nur weil er der Verkäufer nicht sofort springt , wenn Du einen Wunsch äußerst ?

    Alle 5 Antworten
    Kommentar von Kranich67 ,

    Das Problem ist einfach dass er den ganzen Freitag Zeit hatte, da ich am Donnerstag über PayPal gezahlt habe. Im Örtlichen Laden gibts das Handy nicht weil es halt von Vernee ist ( Kannte ich ehrlich gesagt auch nicht :D )

    Kommentar von haikoko ,

    So, Du hast auch ein Paypal-Konto. Dann lies mal:

    https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_DE#r2

    2. PayPal-Konto – Anmeldung und Kontotypen

    2.1 Anmeldung

    Sie können sich bei PayPal in Deutschland für die Eröffnung eines PayPal-Kontos nur anmelden, wenn Sie volljährig sind und einen Wohnsitz oder Geschäftssitz in Deutschland haben und nicht im Namen oder für Rechnung eines Dritten handeln; es sei denn Sie eröffnen das PayPal-Konto für und im Auftrag des Unternehmens, bei dem Sie angestellt sind. Wenn Sie nicht im Auftrag des Unternehmens handeln, bei dem Sie angestellt sind, dürfen Sie das PayPal-Konto nur für sich selbst eröffnen.


    Paypal arbeitet als Finanzdienstleister, hat eine lux. Bankenlizenz und durchaus das Recht die Vorlage Deines Ausweis zu fordern. Und danach hat Paypal das Recht Dich auf Lebenszeit zu sperren.

    Kommentar von Kranich67 ,

    Ich verstehe... Du willst damit sagen dass ich minderjährig bin. Aber naja darauf werde ich nicht eingehen, denn es wäre doch kindisch oder ? :D

    Kommentar von miezepussi ,

    soso, der Verkäufer hatte "den ganzen Freitag Zeit". Es gibt auch Leute "die den ganzen Freitag" arbeiten müssen.

    (Habe versehentlich auf "daumen hoch" geklickt.)

  • eBay wegen spätem Versand Rückerstattung?
    Antwort von haikoko ·

    habe mir was am Freitag bestellt...

    Nein,Du hast am Freitag etwas gekauft, d.h. einen Kaufvertrag gem. BGB geschlossen.

    Der Verkäufer hat es dann am nächsten Tag als Versandt markiert, Sendungsnummerhabe ich auch erhalten. Er hat um 19:10 Uhr, am Freitag, sein Paket elektronisch angemeldet dh er hat es noch nicht abgegeben.

    Das ist nicht gesagt. Nicht alle Versanddienstleister scannen sofort den Abgabetermin ein.

    Laut eBay sollte es morgen oder spätestens über morgen ankommen.

    Uninteressant. ebay bietet die Verkaufsplattform und ist nicht am Kaufvertrag beteiligt. Die restlichen, datenmäßigen  ebay- Saftwarespielereien haben nichts mit dem Kaufvertrag zu tun. Die Saftware kennt z.B. kein Wochenende.

    Meine Frage wäre, auch wegen allgemeinem Interesse ob ich, wenn der
    Artikel später ankommt als erwartet, ob ich dann eine Rückerstattung
    erhalten kann, wenn ja wie hoch.

    Erwartungen sind keine Bestandteile des Kaufvertrags.

    Alle 5 Antworten
    Kommentar von haikoko ,


    Würde es nicht machen wenn der Typ nett wäre :D aber man sollte seine Rechte kennen.

    Welche Rechte? Du kannst froh sein, wenn Du bei ebay nicht lebenslang gesperrt wirst:

    http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html#anmeldung

    §2 Anmeldung und eBay-Konto

    2. Die Anmeldung ist nur juristischen Personen, Personengesellschaften und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt. Insbesondere Minderjährige dürfen sich nicht für die Nutzung der eBay-Dienste anmelden.

    Du hast Dich vertragsbrüchig bei ebay angemeldet.

    Und da ich denke, dass Du nicht per Paypal gezahlt hast, muss der Verkäufer erst einmal Deine Zahlung erhalten. Die Wochenenden und Feiertage sind keine Bankenarbeitstage.

    Bei ebay-Versand-Spielereien steht: "Bei heutigem Zahlungseingang."

    Kommentar von Kranich67 ,

    Ich habe per PayPal gezahlt am Donnerstag, und etwas später auch die Bestätigungsemail von PayPal erhalten. Und ich verstehe nicht was du mit ausschluss von eBay meinst ? Wie wird man eigt zu einem Experten in einem Themen Gebiet ?!

    Kommentar von haikoko ,

    Experte? In dem ich z.B. AGB / Nutzungsbedingungen lesen kann.

  • eBay wegen spätem Versand Rückerstattung?
    Antwort von dresanna ·

    Von wem solltest du eine Rückerstattung bekommen und für was? Bei Internetkäufen musst Du schon etwas Geduld aufbringen. Er hat am Freitag abend nach Postschluss das Etikett ausgedruckt und bringt es morgen auf die Reise. Was ist daran unklar? Nicht überall gibt es Poststellen die Samstags geöffnet haben.
    Deine Rechte? Das ist ein ganz normaler Vorgang. Du wartest schön auf das Paket, und wenn Dir das zu lange dauert, musst Du im Laden vor Ort kaufen.

  • eBay wegen spätem Versand Rückerstattung?
    Antwort von noname68 ·

    im ernst: du erwartest eine lieferung innerhalb von 24 stunden? sorry, aber lebst du "hinter dem mond"? lies einfach mal das kleingedruckte in der artikelbeschreibung bezüglich vorraussichtlicher versanddauer.

    du hast kein recht, von einem verkäufer zu verlangen, dass er wegen deinem packerl alles andere stehen und liegen lässt und mit einem rennwagen zur nächsten post-filiale düst, damit deine sendung keine 5 minuten warten muss.

    eine versandabwicklung am selben tag ist schonspitzenklasse. es gibt schnarchnasen, die das erst nach ein paar tagen machen. und ob er dein packerl am samstag abgeben kann, wenn der profi ist und seine firma nicht arbeitet, solltest du auch überlegen.

    wenn du wissen willst, ob der verkäufer zu den wirklich schnellen versendern gehört, schau in seine detaillierten bewertungen im punkt "versanddauer". hat er da zwischen 4 und 5 punkten oder fast 5 (maus draufhalten), dann gehört er zu den "guten"


    Alle 5 Antworten
    Kommentar von Kranich67 ,

    Ich habe am Donnerstag Abend über PayPal bezahlt. Er hatte Freitag und Samstag Zeit. Das sind 48h abgesehen davon sind Freitage und Samstage Werktage. Ich erwarte nicht dass es am nächsten Tag ankommt ich erwarte nur dass er das Paket wenigstens Los schickt. 

    Kommentar von ninamann1 ,

    Kennst Du auch das Wort Bearbeitungszeit ? Mache brauchen halt etwas länger z.b. 3 Tage

  • Kann ich eine Rückerstattung verlangen (Deutsche Bahn)?
    Antwort von ES1956 ·

     kurz nach der Abfahrt hat plötzlich alles übereingestimmt 

    Woher willst du das wissen wenn der Zug weg war?

    Nein.

    Alle 5 Antworten
    Kommentar von MCraft ,

    Ich weiß das, weil die Anzeige am Gleis sich geändert hat und noch bis ca. 2 Minuten nach der Abfahrt des Zuges dessen nummer, Abfahrt etc. Angezeigt hat.

    Kommentar von ES1956 ,

    stand sowohl an dessen Anzeige ...........1. Nichts von Hof

    Ich meinte diese Anzeige?

    Kommentar von MCraft ,

    Na ja, das konnte ich natürlich nicht wissen. Ich meinte die Anzeige am Gleis.

  • Kann ich eine Rückerstattung verlangen (Deutsche Bahn)?
    Antwort von Einhorn9999 ·

    Ich glaube, dass du kaum Chancen auf eine Rückerstattung hast. Denn die Bahn wird es mit Sicherheit als Selbstverschulden abhandeln.

    Man hätte aber doch auch andere Fahrgäste fragen können wenn gerade kein Servicepersonal von der Bahn am Gleis ist.

    Alle 5 Antworten
    Kommentar von MCraft ,

    Gerade als ich mir dachte "Hey, die sieht fast so aus, als wäre sie von der deutschen Bahn. Die frag ich mal." zack - Tür zu, Zug weg.

  • Kann ich eine Rückerstattung verlangen (Deutsche Bahn)?
    Antwort von SaVer79 ·

    Und da war niemand, den du hättest fragen können, ob das der richtige Zug ist?  

    Alle 5 Antworten
    Kommentar von MCraft ,

    Gerade als ich mir dachte "Hey, die sieht fast so aus, als wäre sie von der deutschen Bahn. Die frag ich mal." zack - Tür zu, Zug weg.

    Kommentar von SaVer79 ,

    Und andere Fahrgäste waren auch nicht am Gleis oder im Zug? Auch wird es schwierig werden nachzuweisen, dass eine falsche Anzeige am Gleis war. Was ich übrigens nicht glaube, den es ist ja normal, dass nicht alle Zielbahnhöfe angegeben sind. Du weißt es nur nicht richtig "verstanden" haben

    Kommentar von MCraft ,

    Es gibt einen Unterschied zwischen Zug nummer und Ziel Bahnhof. Denn genau diese Nummer hat sich ja unterschieden. Und am Zug selbst konnte ich keine nummer ausfindig machen.

    Kommentar von MCraft ,

    Wobei du mit der Anzeige natürlich recht hast...

  • Nach 10 Monaten Artikel defekt, unter welchen Bedingungen Rückerstattung?
    Antwort von DODOsBACK ·

    Grundsätzlich haftet der Verkäufer 2 Jahre für Sachmängel. Allerdings tritt nach einem halben Jahr die Beweislastumkehr in Kraft. Das heißt, DU musst jetzt beweisen, dass die Ursache schon beim Kauf vorhanden war, auch wenn man die "Auswirkungen" jetzt erst sieht.

    Ist in deinem Fall fast unmöglich, also kannst du nur auf die Kulanz des Verkäufers hoffen.

    Falls er bereit ist, dir entgegenzukommen, solltest du nehmen, was er dir anbietet! Reparatur, Umtausch, Gutschein... Wenn du dich auf einen Streit einlässt, gehst du am Ende nämlich leer aus!

  • Nach 10 Monaten Artikel defekt, unter welchen Bedingungen Rückerstattung?
    Antwort von Antitroll1234 ·

    Kann ich das verlangen

    Verlangen kannst Du viel, verpflichtet dir das Geld zu erstatten ist der Verkäufer -erstmal- nicht.

    oder muss der Verkäufer mir den Artikel nur reparieren?

    Wenn ein Sachmangel vorliegt hat der Verkäufer das Recht auf Nachbesserung, nach dem zweiten erfolglosen Reparaturversuch könntest Du weitere Schritte bis hin zur Rückabwicklung des Kaufvertrages erwirken.

    Nach 6 Monaten bist Du allerdings in der Beweispflicht das der Mangel bereits bei Übernahme vorhanden war.

  • Nach 10 Monaten Artikel defekt, unter welchen Bedingungen Rückerstattung?
    Antwort von HPG66 ·

    Geld erstatten sehe ich ausser Kulanz keine Chance.

    Der Händler muss allerdings die gesetzliche Gewährleistung erfüllen. Ist das Gerät nicht einwandfrei, dann zurück an den Händler. Dieser muss für einen vollständige Beseitigung des Mangels sorgen oder evtl. umtauschen.

    Alle 7 Antworten
    Kommentar von Laudi13 ,

    und was heißt auf Kulanz? In welchem Fall funktioniert das?

    Kommentar von jkbk1998 ,

    Kulanz heißt er muss es nicht machen, macht es aber, um kunden nicht zu verlieren, oder da es ein nicht sicherer Fall ist

  • Nach 10 Monaten Artikel defekt, unter welchen Bedingungen Rückerstattung?
    Antwort von goodug ·

    Wenn du überpaypal gekauft hast bzw mit paypal dann muss du denm verkäufer nur bescheid geben das wird dan zurück geschickt und das geld bekommst du wieder. Wenn nicht nach zwei wochen dann kannst du den gegemstand behalten und bekommst das geld dennoch

    Alle 7 Antworten
    Kommentar von Antitroll1234 ,

    Was ist das für eine seltsame und unsinnige Antwort ?

    Und seit wann kann man bei Amazon mittels paypal zahlen ?

    Kommentar von goodug ,

    wenn du mal im internet gucken würdest dann wüsstes du das dein diese antwort natürlich nur zum farmen von punkten gillt *zwinker*

  • Was soll ich tun (Steam Rückerstattung in den nächsten Stunden)?
    Antwort von tide1109 ·

    Wenn du ein Spiel im Angebot im Warenkorb hast, bleibt diesen Angebot bei dem noch für (glaube ich) 7d erhalten. Oder mal im Warenkorb gewesen sein. Dann kannst du es über die Support Seite von Steam kaufen.

    Alle 2 Antworten
    Kommentar von GuteFrageUserX ,

    Leider nicht. Angebot ist aus und es kostet dennoch wieder mehr, obwohl es bei mir im Warenkorb ist.

    Kommentar von tide1109 ,

    Auf der Steam Support Seite ( https://support.steampowered.com/?l=german ) konnte ich mir 1 Tag später immer noch ein Spiel im Angebot holen, obwohl das Angebot ausgelaufen war. Man musste dieses Spiel nur im Warenkorb haben.

  • Krankenkasse Rückerstattung nicht erfolgt, Wiederspruch?
    Antwort von jessicavetter3 ·

    Die TK übernimmt zum Beispiel alternative Heilmittel (Homöopathie etc.), jede Krankenkasse bietet andere Zusatzleistungen. Das die AOK das Rezept nicht übernimmt kann damit zusammenhängen, dass das Medikament zum einen nicht im Leistungskatalog niedergeschrieben ist oder als Zusatzleistung von der AOK angeboten wird.

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von Tunischmidt ,

    Sie haben aber nicht davon was erwähnt in dem Brief! Die Apotheke hat zu mir gesagt dass das Medikament übernommen werden kann und zwar mit kassenrezept müsste ich nur 10% bezahlen!

  • Krankenkasse Rückerstattung nicht erfolgt, Wiederspruch?
    Antwort von eulig ·

    ja die AOK hat leider recht. auf Privatrezept gibt es leider keine Erstattung.

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von Tunischmidt ,

    Also wie hätte ich es machen sollen wenn ich keinen Hausarzt habe um ein kassenrezept zu erhalten!

    Kommentar von eulig ,

    du hättest dir dein Rezept selbst ausstellen müssen und mit deinem Arztausweis die Erstattung beantragen müssen. da du es aber von einem anderen Arzt hast ausstellen lassen, gibt es keine Erstattung.

    Kommentar von Tunischmidt ,

    genauso den Gegenteil habe ich mir gedacht! Wie stelle ich ein Rezept aus? Also reicht es wenn ich auf einem Blatt Papier die wichtigste Daten schreibe ?

  • Habe Spiele im A&V verkauft u Gutschein 81 Euro statt Geld gekriegt, jetzt ist der Pleite,kriegt mann irgendwie das Geld zurück?
    Hilfreichste Antwort von valvaris ·

    Nope - Ein Gutschein heißt so viel wie "Ich hab keine Lust, das Geld wieder rauszugeben und du kannst mit dem Blatt Papier genau in diesem Laden irgendwas kaufen."
    Jetzt gibts den Laden nicht mehr und du hast schlichtweg das Nachsehen. Übrigens auch, wenn die Währung beispielsweise von DM auf Euro umgestellt wird, können alte Gutscheine direkt verfallen, da das Geschäft eben die alte Währung nicht mehr akzeptiert, oder der Gutscheinwert wird umgerechnet und ist trotzdem nichts mehr wert.

    So jetzt ein Tip:

    Man kann bei einem Verkauf IMMER darauf bestehen, dass Bargeld statt einem Gutschein herausgegeben wird. Ein Gutschein ist kein Ersatz für eine Währung, auch wenn in den AGB irgendwas anderes stehen sollte. Da würde das Gesetz von einem selbst geschriebenen Wisch außer Kraft gesetzt werden.
    Wenn der Verkäufer nicht mit machen will, dann solltest du den Geschäftsführer danach fragen.

    Wenn er auch nicht will, dann weist du ihn freundlich drauf hin, dass auch wegen einem Streitwert von 5 Euro vor Gericht festgestellt werden kann, dass du Bargeld zu bekommen hast, wenn du das willst.

    War bei mir so, als ich in einer Filiale von eines "Computerfachmarkts", welche früher nach und nach ihr Angebot von schlechten, aber überteuerten Elektronikprodukten auf schlechten und überteuerten Elektronikschrott umgestellt haben. Der Verkäufer, welcher auch gleichzeitig Geschäftsführer des Ladens war, beharrte darauf, dass ich für einen Drucker, der nach ca 3 Wochen unbrauchbar kaputt war (Papierwalzen waren gesprungen und Druckkopf hatte einen Riss, so dass ständig viel zu viel Farbe raus kam) nur einen Gutschein für den Shop herausgeben wollte.
    Ich hab erst mein Geld wiederbekommen, nachdem ich dem guten Mann ziemlich deutlich mit einem Anwalt gedroht und ihm nebenbei noch die Gesetzeslage erläutert habe.

  • Amazon Versand Preiserstattung?
    Antwort von JungleMusic ·

    Auch wenn ich es nicht genau weiß, dazu müsste ich die AGBs des Verkäufers kennen, ich würde sagen, nein, auf den Versandkosten bleibst Du sitzen.

    Alle 2 Antworten
    Kommentar von Riiyox ,

    Hab alles zurück bekommen, aber trotzdem danke für deine Antwort ✌

  • Amazon Versand Preiserstattung?
    Antwort von KuarThePirat ·

    Ja, du bekommst auch die Versandkosten zu dir erstattet. Lediglich die Rücksendekosten müsstest du tragen. Damit die nicht anfallen, einfach die Annahme der Sendung verweigern und gleichzeitig den Widerruf beim Händler erklären.

    Alle 2 Antworten
    Kommentar von Riiyox ,

    Danke für die Antwort. Habe alles zurück bekommen ^^