Rückerstattung - neue und gute Antworten

  • Apple ID Rückerstattung IOS
    Antwort von conixye ·

    Wenn du Apps Filme Musik etc zurück geben willst dann geh einfach auf https://reportaproblem.apple.com Dort kannst du voll automatisiert dein Geld zurück kriegen. Damit hat sich Apple selbst ins Knie geschossen Du kannst Musik kaufen,Apps,in App Käufe und holst dir einfach dein Geld zurück, die Inhalte bleiben aber trotzdem auf deinem Handy. Das nutzt halt jeder aus.. Ich Kauf mir auch ständig teure in App Käufe sogar für 99,99 wird von meinen iTunes Guthaben abgezogen und ich hol mir halt ständig mein Geld zurück... Gute Funktion 😂

  • Ebay-Käufer verlangt sein Geld zurück!
    Antwort von HerrHoeltchen ·

    Na gut, wenn das Teil wirklich im Original einen Motor hat, und das Fehlen in der Artikelbeschreibung nicht vorhanden ist oder auf den Bildern nicht zu erkennen ist - dann würde ich auch auf die Rückgabe pochen. Da hilf auch deine Unwissenheit, ob das Auto einen Motor hatte nicht.

    Wenn die Artikelbeschreibung fehlerhaft oder unvollständig ist, sollte man sich als Verkäufer schon vor dem Einstellen des Angebotes rückversichern.

  • Ebay-Käufer verlangt sein Geld zurück!
    Antwort von nemesiscallisto ·

    Die hätte vorher fragen sollen, ob es Mängel gibt oder nicht. Das ist nur vernünftig so. Das kannst du dem Käufer ins Gesicht sagen. Es ist einfach unerhört sowas. Und da ist noch die Beschreibung von dem Teil; da müssen Mängel angegeben sein.

    Wenn der Käufer trotzdem das Geld zurück verlangt, dann solltest du das Lego Auto zurück verlangen, wie die Person, die vorher geantwortet hat; denn das wäre wirklich ungerecht

  • Ebay-Käufer verlangt sein Geld zurück!
    Antwort von KjDway ·

    Wenn er sein Geld wieder haben will würde ich zumindest das Auto zurückfordern. Sonst hat er Geld + Auto. Aber wenn es genauso aussieht wie auf den Fotos und die keine Schäden in der Beschreibung verheimlicht wurden war er entweder blind oder kann nicht lesen und müsste es eigentlich behalten.

  • Ebay-Käufer verlangt sein Geld zurück!
    Antwort von lillliaan ·

    ruf bei ebay an. die sagen dir genau, was du machen musdt in so einem fall. die sind sehr nett :-)

    Alle 6 Antworten
    Kommentar von RadeonGamer ,

    ja werde ich auf jeden Fall direkt am Montag machen^^

    Kommentar von Turbomann ,

    @ RadeonGarner

    Ebay-Kleinanzeigen wird da gar nichts tun, denn das ist nicht EBAY.

    Wenn du in deiner Anzeige sämtliche Fehler und Mängel angegeben hast und der Käufer will das Auto nur umtauschen, weil ihm das nicht gefällt? Dann hat er Pech gehabt.

    Auch ist die Fahrertür aus verschiedenen Farbtönen was man aber auf dem Foto erkennen kann

    Auch das gehört in der Anzeige erwähnt, denn anhand Fotos kann man nicht immer alles haarklein erkennen.

    Viele geben kleine Macken oder so bewusst nicht an, das alles gibt es auch genug.

    Sicher hätte der Käufer nachfragen können, aber es ist deine Pflicht als Verkäufer alles genau zu beschreiben und anzugeben.

    Wenn du etwas kaufst, dann verlässt du dich auch auf die Beschreibung die der Verkäufer abliefert.

  • Ebay-Käufer verlangt sein Geld zurück!
    Antwort von atlan2012 ·

    Wenn Du die Mängel imText beschrieben hast und die Fotos aussagekräftig sind, wird der Käufer wohl das Nachsehen haben.

    Bist Du Dir reinen Gewissens sicher, dass die Transaktion so okay war? Dann wirds net viel geben.

    Der Streitwert mag ja nicht sehr hoch sein, 30Euro vielleicht?

    Musst selber wissen, ob Kulanz möglich ist oder nicht.

    LG

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    Kommentar von RadeonGamer ,

    Ähm das ist ein Sammlerstück. Verkauft für 250€ aber dafür ist es eigentlich relativ günstig.

  • Versehentlicher In App Kauf bei Googleplay
    Antwort von hazebuster18 ·

    Also bei Apps klappt das. Du kaufst ein Spiel aber hast es noch nicht installiert, dann kann man das geld wieder zurück haben. (So war das bei mir)

    Aber bei In App Kauf weiß ich es jetzt auch nicht so genau, vllt klappts ja solang er die gekaufte Währung (Gold, DIamanten... Sry spiele das spiel nicht xD ) noch hat. Auf jeden Fall sollte dein freund erst auf die Mail warten. :)

  • Versehentlicher In App Kauf bei Googleplay
    Antwort von hollydolly ·

    "Candy Crush Soda Saga" ist der Nachfolger des beliebten Bonbon-Puzzle-Games "Candy Crush Saga" und steht als kostenloser Download für Android bereit.

    http://beste-apps.chip.de/android/app/candy-crush-soda-saga-android-app,com.king...

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    Kommentar von Hayvanimal ,

    Danke, hilft.

    Kommentar von hollydolly ,

    Dabei handelt es sich um 130€???

    Kommentar von hazebuster18 ,

    Er schrieb In App Kauf, und nicht App Kauf... Damit ist gemeint dass er im Spiel was gekauft hat z.b. Diamante, Gold usw... ka was man bei Candy crush saga kriegt spiele das nicht.

  • Auffahrunfall auf dem Weg in die Oper (Opfer) - erstattet Versicherung die Opernkarten?
    Antwort von Sprayboo ·

    Grundsätzlich ist Deine Frage mit ja zu beantworten. Die Kfz-Haftpflichtversicherung gliedert sich in drei Bereiche. Nämlich Personenschäden, Sachschäden und Vermögensschäden. Neben dem Sachschaden ist euch auch ein Vermögensschaden entstanden, da ihr durch den fremdverschuldeten Unfall und der damit verbundenen Unfallaufnahme zu einer Verzögerung gekommen, dass Ihr den Opernbesuch nicht mehr wahrnehmen konntet. Eine Schilderung des zeitlichen Ablaufs und eine Kopie der Opernkarten müsst Ihr bei der Versicherung mit Bitte der Erstattung einreichen. Ist dies für den Sachbearbeiter nachvollziehbar, bekommt Ihr den Schaden erstattet.

  • Auffahrunfall auf dem Weg in die Oper (Opfer) - erstattet Versicherung die Opernkarten?
    Antwort von RHWWW ·

    Hallo,

    die gegnerische Versicherung hat den gesamten entstandenen Schaden zu ersetzen. Es besteht aber eine Schadensminderungspflicht. Wenn jemand die Karten in der Zwischenzeit an der Kasse hätte umtauschen können, wird die Versicherung dies als Argument benutzen. Ggf. bringt die Versicherung auch den Punkt, dass man bei rechtzeitiger Abfahrt noch genügend Zeit für einen Kartenumtausch (oder für das Warten auf die Polizei) gehabt hätte. Ggf. an der Theaterkasse erkundigen, was bei einem Umtauschversuch passiert wäre.

    Gruß

    RHW

  • Gewährleistung 40% des Kaufpreises
    Antwort von Interesierter ·

    Nun, die Gewährleistung oder auch Sachmängelhaftung ist nicht gleichbedeutend mit einer 24 Monate-Funktionsgarantie. Vielmehr wird bei der Gewährleistung lediglich auf die Mangelfreiheit bei Übergabe - sprich beim Kauf - abgestellt. In den ersten 6 Monaten gilt die Beweislastumkehr. Die 24-Monats-Frist ist nichts anderes als eine Verjährungsfrist des vorgenannten Anspruches.

    Willst du nach mehr als 6 Monaten Ansprüche anmelden, dann müsstest du beweisen, dass die Karten schon beim Kauf schadhaft waren. Das wirst du wohl nicht können.

    Das Angebot von 40% des Neupreises ist eine reine Kulanzregelung, zu der der Hersteller nicht verpflichtet wäre.

    Letztlich stehst du vor der Frage, ob du das annehmen willst oder nicht. Vor dem Hintergrund eines praktisch nicht beweisbaren Material- oder Herstellungsfehlers wird dir wohl nichts anderes übrig bleiben, als das Angebot anzunehmen.

  • telco-tec Shop anzeigen?
    Antwort von SebyS1985 ·

    mich hat es leider auch erwischt (hätte wohl besser vorher die Bewertungen gelesen :-/ ) Nun ja, habe diverse Mails an diesen Firma geschickt, Fristen gesetzt etc. ohne Erfolg ! Ich habe jetzt am Montag meinen Anwalt eingeschaltet ... solltet ihr in Erwägung ziehen (Rechtschutzversicherung wäre ratsam!) Ich befürchte sonst kommt ihr nicht an eure Kohle dran....

    Man möchte eigentlich Spass an dem Gekauften haben und nicht zusätzlich noch Stress und Kosten....

    Viel Glück an alle, denen es so geht wie mir - nehmt euch juristischen Beistand (strafanzeige scheint wohl nicht viel zu nutzen)...mehr kann ich euch nicht raten

    Falls jemand in der Region Mainz/Budenheim einen guten Anwalt sucht, dann meldet euch einfach hier

  • Grafikkarte defekt,Händler reagiert nicht
    Antwort von Roderic ·

    Zu laute Lüfter sind kein Mangel und damit kein Fall für einen Gewährleistungsanspruch.

    Installier mal den MSI Afterburner (läuft mit allen nVidia karten - nicht nur mit denen von MSI) und überprüf die Drehzahlen der Lüfter und die Temperatur der Grafikkartenchips.

    Wenn Du bei den Temperaturen noch Spielraum hast, kannst Du die Lüfterregelkurve anpassen.

    Alle 6 Antworten
    Kommentar von Roderic ,

    PS: Ich kann Dein Leiden nachvollziehen. Ich hasse laute Lüfter.

  • Grafikkarte defekt,Händler reagiert nicht
    Antwort von dresanna ·

    Da hast Du ganz schön Fristen verstreichen lassen. Bei PayPal kannst Du einen abweichenden Artikel innerhalb von 45 Tagen melden, dann hättest Du Dein Geld wieder bekommen. Bei einem Mangel hätte der Händler, zumindest in den ersten 6 Monaten nach Kauf, zurücknehmen müssen und Dir alle Kosten einschl. der Versandkosten erstatten müssen. Schau doch mal in seine AGB, was dort steht und schreibe ihm dann, dass er seine eigenen AGB gefälligst einhalten soll. Andernfalls würde ich bei so einer Summer wirklich einen Anwalt einschalten.

  • Grafikkarte defekt,Händler reagiert nicht
    Antwort von diroda ·

    Garantie ist eine freiwillige Leistung des Händlers/Herstellers, da kann er die Bedingungen frei fest legen. Auf die Herstellergarantie verweisen die Händler gerne um Kunden ab zu wimmeln genau wie die 40 Euro nur dazu dienen dich ab zu wimmeln.. Du hast ein gesetzliches Gewährleistungsrecht das du bei einem Mangel der Ware in Anspruch nehmen solltes. In den ersten 6 Monaten wird automatisch angenommen das der Mangel schon beim Kauf bestand. Allerdings ist Lärm sehr subjektiv. Was berichten den andere Käufer über die Gafikkarte? Gibt es objektive Meßwerte oder Angaben des Herstellers?

    Alle 6 Antworten
    Kommentar von raiderxx ,

    ich habe im internet über die graka gelesen und niemand hat sich über die lautstärke beschwert,im gegenteil,solange sie nicht übertaktet wurde,lief sie nach errfahrungsberichten immer unhörbar leise. und das tat sie ja bei mir die ersten paar minuten auch...

  • Grafikkarte defekt,Händler reagiert nicht
    Antwort von Bananensandwich ·

    Also.

    1. Garantie ist immer freiwillig und darauf hat man keinen juristischen Anspruch. Diese geht außerdem vom Hersteller aus. Ist da aber das Siegel kaputt etc. wird es schwer.

    Darüber hinaus kann das mit der garantie auch mal länger dauern.

    ist aber auch egal denn

    1. Es gibt eine gesetzliche Gewährleistungspflicht des Händlers. Diese gilt 2 Jahre lang (auf gebrauchte Ware 1 Jahr). In den ersten 6 Monaten liegt die Beweislast beim Händler (bedeutet, der Händler muss dieser Gewährleistungspflicht nachkommen es sei denn er kann juristisch einwandfrei nachweisen, dass du für einen Schaden am Produkt verantwortlich bist, ist zu teuer als das sich das hier lohnen würde). Die Gewährleistungspflicht geht sogar soweit dass Du aussuchen kannst ob die Nachbesserung in Form eine Reparatur oder durch austausch gegen ein neues Produkt erfolgt. (sofern dies nicht mit einem unverhältnismässigen Aufwand für den Händler verbunden wäre).

    Sollte das Problem nach dem 2. Versuch zur Nachbesserung nicht behoben sein, kannst Du vom Kauf zurücktreten genau so wenn der Händler eine Nachbesserung verweigert.

    Lass dich nicht verschaukeln, zahle bloß kein Geld für irgendwelche Diganosen oder Aufwandspauschalen etc. schreib eine Email in der du dich auf dein Gewährleistungsrecht berufst und kaufe nie wieder bei dieser Firma da sie ganz offensichtlich unseriös arbeitet. Ich gehe ohnehin davon aus, dass die Karte gebraucht ist. Es ist Quatsch mit dem Stundenlangen Testbetrieb. Glaube ich denen nicht. Und selbst wenn, dann war der Artikel in der Beschreibung falsch deklariert. Neu und ungeöffnet ist ja offensichtlich nicht so gewesen.

    Alle 6 Antworten
    Kommentar von raiderxx ,

    habe ich soweit gemacht,da ich in der uni bgb als vorlesung habe sogar die entsprechenden paragraphen zitiert. aber was muss ich tun,wenn die firma sich jetzt "totstellt"? ich will ja kein gerichtsverfahren einleiten,da das mich ja mehr kosten würde als einfach eine neue grafikkarte von nem anderen händler zu kaufen.

    zudem wurde mir die garantie mit der ich mein geld sofort erstattet bekommen würde schriftlich in der ebay-nachricht zugesagt (original wortlaut: Sie haben 12 monate garantie und könen Sie Ihre 200,-€ zurückbekommen.Brauchen Sie keine Angst zu haben)

    Kommentar von Bananensandwich ,

    Aus eigener Erfahrung kann ich dir Sagen Ebay einschalten bringt dir persönlich garnix, würde ich aber trotzdem machen das übt einen Gewissen Druck aus. Dann gibt es noch die Möglichkeit sich an den Verbraucherschutz zu wenden, was aber leider eine geringe Gebühr kostet, die haben aber auf Ihren webseiten oft Musterschreiben.

    Kenne jetzt den genauen Inhalt nicht von eurer jeweiligen Korrespondenz. Ich persönlich bin aber jemand er es auch drauf ankommen lassen würde. Ich vertraue den deutschen Gerichten zwar nicht Die Rechtslage ist hier halt ganz eindeutig. Ich selbst würde ein Schreiben aufsetzen (so wie deines) aber darin eine eindeutige und angemessene Frist setzen und mit juristischen Schritten drohen.

    Wie lange hast Du denn nichts mehr von denen gehört seit deiner Email in der Du eben auf die Gewährleistung etc. hingewiesen hast.

    Kommentar von Bananensandwich ,

    wie heisst der händler bei ebay ganz genau? habe unter simac nix gefunden

    Kommentar von raiderxx ,

    @bananensandwich,vor etwa 4 tagen bekam ich die antwort von denen,habe direkt darauf geantwortet und seitdem nochmal ne maiol geschrieben aber kam nix mehr..sind zwar erst 4 tage,aber ich glaube nach dem ersten schreiben von denen kaum,dass die sich nochmal melden. der händler heißt auf ebay "simac_gmbh" (http://www.simac-gmbh.de/)

  • Grafikkarte defekt,Händler reagiert nicht
    Antwort von AzadPro ·

    Du hast IMMER eine Herstellergarantie vom HERSTELLER! Also von Nvidia.

    Alle 6 Antworten
    Kommentar von raiderxx ,

    aber der hersteller ist doch palit denke ich? auf der graka selbst bzw auf den lüftern steht palit,auf dem karton steht palit, die beiliegende software-cd und installation guide ist von palit...

    Kommentar von LeSansTalents ,

    Nur der Chip is von nVidia... Wenn du ne MSI GraKa hast, schickst die auch nich zu nVidia

  • Rückzahlung Kreditbearbeitungsgebühren - Targo Bank
    Antwort von tk911 ·

    Also ich hatte im Oktober für 2 Kredite bei der Targobank die Bearbeitungsgebühr nebst Zinsen zurückgefordert.

    Sie haben mir diese dann Ende November und Mitte Dezember für die Kredite die Gebühr überwiesen.

    Allerdings:

    (1) ohne Zinsen

    (2) aus Kulanz ohne Anerkennung eines Rechtsgrundes

    Ich war dann beim Anwalt und der hat kurz vor Weihnachten Klage wegen der Zinsen eingereicht. Gütetermin bzw. 1. Verhandlungstag ist Ende Februar.

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von Barrock34 ,

    Genau so habe ich mir auch vorgestellt, dass es läuft.. Dieses Schreiben mit Kulanz etc habe ich auch erhalten, wie du schon sagst, von Zinsen war nicht einmal die Rede... Dann werde ich denselben Weg wie du gehen, vielen Dank und viel Erfolg!

  • Rückzahlung Kreditbearbeitungsgebühren - Targo Bank
    Antwort von Aren89 ·

    Ich hatte ne Zurückzahlung aber nicht bei der Targo Bank du musst dich halt selbst drum kümmern und dich bei denen Melden, von alleine wird da keiner auf dich zukommen und sahen "Hey wir haben hier Geld was ihnen gehört, Bitte hier haben sie es"!!

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von Marc1986 ,

    Wie lange hat denn ihre Rückzahlung gedauert?ich bin bei der Sparkasse und warte immernoch:-) Mit freundlichen Grüßen

    Kommentar von Aren89 ,

    Noah glaub knapp 1,5 Woche aber gab keinen Schriftwechsel nur das bei denen beantragt und dann ging das relativ flott

    Kommentar von Marc1986 ,

    Wow das ging ja echt Flott:-)wann war denn das ca?im Dezember oder früher? Mit freundlichen Grüßen

    Kommentar von Aren89 ,

    Anfang Dezember :P 380€ wegen Autokredit

    Kommentar von Marc1986 ,

    Alles klar danke für die Antwort:-) Mit freundlichen Grüßen

  • Rückerstattung von Gems auf iOS Clash of clans
    Antwort von AlexanderHecht ·

    Ich habe in etwa das selbe Problem ich hab mir unabsichtlich um 100 Euro 14000 Gems gekauft benutze sie aber nicht. Ich glaube nicht das du dein Geld zurückkriegst. Allein schon weil die Chance gering ist überhaupt das Geld wiederzubekommen Lg Alex

  • Ich habe ein Problem. Ich soll ca 5000 € Kindergeld und Waisenrente zurückzahlen...Hilfe bitte!!
    Antwort von himako333 ·

    dazu... und nun passt Ihnen die Schule nicht mehr... wohl eher das Du nicht zügig die Lernnachweise erbringst...

    und die Zahlung von Waisenrente ist ja an Berechtigungsvoraussetzungen gebunden..

    bei beiden hast Du Deine Nachweispflichen nicht erfüllt..

    wenn Du die Nachweise nicht in der geforderten Form erbringen kannst... bemühe Dich drum eine Ratenrückzahlungsvereinbarung zu erreichen..,ansonsten drohen Dir 2 Anzeigen wegen Erschleichung von Sozialgeldern.. dann bist Du vorbestraft..

  • Bearbeitungsgebühr zurückfordern ,habe die banken angeschrieben ,bekomme keine antwort
    Antwort von KatrinNKS ·

    Kann man einfach ein Schreiben schicken, das ist jetzt auch kein Problem. Das darf eben nur keine 10 Jahre zurückliegen, der Kredit, denn dann wäre es verjährt. Ansonsten hast du doch gewiss eine Frist in deinem Schreiben gesetzt? Du kannst noch mal freundlich nachfragen wo denn die Antwort bleibt. Ich habe das vor Weihnachten losgeschickt und die Antwort hat auch ca. 18 Tage gedauert. Im Brief hieß es, dass sie momentan so viele Anträge bekommen, dass es im Einzelfall noch was länger dauert. BIsher kenne ich 4 Banken die angeschrieben wurden und die alle geantwortet haben.

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von Marc1986 ,

    Hi:-) Bei mir war es auch vor weihnachten mit der Antwort das sie alles erhalten haben und bearbeiten Haben sie seitdem nochmal Nachricht bzw schon eine Zahlung bekommen? Mit freundlichen Grüßen

    Kommentar von KatrinNKS ,

    Nein, bisher hab ich noch nichts wieder gehört. Meine Schwester hingegen hat schon 3x Zahlungen erhalten. Kommt wahrscheinlich auch auf die Bank an.

  • Paypal ebay ?? (Geld)
    Antwort von dresanna ·

    Das kommt drauf an, bei wem Du gekauft hast. Ein privater Verkäufer ist überhaupt nicht zur Rücknahme verpflichtet. Bei einem gewerblichen Verkäufer brauchst Du nur in seine Rücknahmebedingungen zu schauen, dort steht alles drinn, auch die Rückzahlungsmodalitäten.

  • Paypal ebay ?? (Geld)
    Antwort von korallenrot ·

    Du musst eineen Transaktionsabbruch veranlassen mit Genehmigung des Verkäufers, bei Problem melden. Am besten vorher dem Verkäufer Bescheid sagen. Wenn er der Rückabwicklung per Mausklick zugestimmt hat, dann bekommst du das Geld innerhalb kurzer Zeit von PayPal zurückerstattet.