Rückerstattung - neue und gute Antworten

  • Rückerstattung der Kursgebühr bei Verlegung von Tag und Zeit?
    Antwort von Silhei ·

    Für bezahlte Leistung im Voraus hat man natürlich ein Anrecht auf dann erbrachte Dienstleistung . Ist der Dienstleister nicht mehr in der Lage muss er entweder Ersatz stellen oder Geld zurück geben . Einfach mit dem Betreiber sprechen und notfalls mit Gesetz für Verbraucher (aus bgb raussuchen) kommen. 

    Kommentar von Polyana ,

    Naja Ersatz stellt sie ja, nur eben "wannanders" wo wir nicht können oder in irgendwann in der Zukunft, sollte das Bad doch nochmal öffnen. Es ist auf unbestimmte Zeit geschlossen. 

    Kommentar von Silhei ,

    Der Ersatz muss aber auch für euch passen. Ihr habt sie Dienstleister Sinter bestimmten Voraussetzung eingekauft. Wenn der vertag nicht mehr in diesem Umfang eingehalten werden kann, hast du ein Anspruch auf Erstattung . Ich würde mich auch nicht mit nem Gutschein auf unbestimmte Zeit abwimmeln lassen. Das Recht auf Geld zurück hast du auf alle Fälle . Das wird auch der Betreiber verstehen 

  • Shein- wie krieg ich mein Geld zurück?
    Antwort von mimawu ·

    Für alle die das gleiche Problem haben: 

    Ich bin auf die website gegangen und habe im Live chat mit einem Mitarbeiter geschrieben, der mir offiziell die Adresse gab und mir eine email zusendete, die besagt "wir werden ihnen das geld zurücksenden, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist". 

    Hoffe das klappt alles!

  • Shein- wie krieg ich mein Geld zurück?
    Antwort von Nordseefan ·

    Klar ist das verboten. Kommt jetzt noch darauf an wo die Firma ihren Sitz hat.

    Aber einen kleinen Vorwurf kann ich dir nicht ersparen: man sollte halt nicht nur billig billig billig wollen ( klar das da die Qualität mies) ist, sondern auch darauf achten das der Shop seriös ist. Ist dir nicht das schlechte Deutsch aufgefallen? ein Vernüftigens Impressum scheint die Seite auch nicht zu haben. Bei so was sollt man misstrauisch werden.

    Wie gesagt; du kannst eine Anzeige machen, aber viel wird dabei nicht rumkommen

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von mimawu ,

    Ich hab über die App bestellt, dort ist das Deutsch gut. Auf meine Fragen vor der Bestellung wurde auch seriös geantwortet. Dann nicht mehr. 

    Mittlerweile hab ich mir die Website auch angesehen, und jap... Man fühlt sich ziemlich dumm. 

    Vielleicht lieg ich noch ne Antwort, ansonsten heißt es auf eBay für das beste hoffen! 

    Nervig sowas.. Aber vielen Dank für deine liebe Antwort! 

    Ps. Die haben wohl einen Sitz in USA und China. Bei retouren aus Europa soll man es allerdings nach Belgien schicken. Alles sehr Strange.. 

  • Shein- wie krieg ich mein Geld zurück?
    Antwort von marianne2014 ·

    Alles zum Thema Rückgabe findest Du hier: de.shein.com/Return-Policy-a-281.html

    Warum brauchst Du das "OK" der Zentrale?

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von BalTab ,

    Weil eine Rücksendung nun mal mit dem Verkäufer abgesprochen werden muss.

    Kommentar von marianne2014 ,

    Nein, muss sie nicht. Einfach mal die WRB lesen.

    Kommentar von mimawu ,

    Das wusste ich schon, trotzdem danke! 

    Es geht mehr darum dass sie nicht antworten, die ********

  • Amazon a-bis-z Garantie Rückerstattung?
    Antwort von SuMe3016 ·

    Du kriegst einfach das Geld zurückerstattet. Was du damit machst, ist deine Sache. Du kannst den Artikel nochmal kaufen, musst aber nicht. Sollte der wieder aus China o.ä. geliefert werden, wird es aber auch nicht unter einem Monat dauern.

    Alle 2 Antworten
    Kommentar von Unkn0wnFr3ak ,

    der versandt sollte genau einne monat dauern, aber der termin ist jetzt auch schon eine woche her.

    Kommentar von SuMe3016 ,

    Und eine Tracking Nummer gibt es sicher nicht, da kann wasweissich was passiert sein. verloren gegangen, hängt beim Zoll fest, etc. Wie auch immer, das War nicht die Frage. Mach mit dem Geld was du willst.

  • Rücktritt vom Kaufvertrag und Ersatz vergeblicher Aufwendungen nach §284 BGB?
    Antwort von bobbelkopp ·

    Ja, er hat das Recht dreimal nachzubessern bzw. auszutauschen. wenns da immer noch nich passt bekommst du mit sicherheit dein Geld zurück.Vllt. also wirklich vllt. zeigen sie Kulanz und entschädigen dich für die Unannehmlichkeit. Drauf hoffen würd ich nicht. Dir ist durch den Zeitaufwand bestimmt kein Schaden entstanden.

    Is nervig, aber kann mal passieren. warum wieso weshalb.... nur ein Wort

    Discount.....scount.......count.....unt......nt.....

    Alle 2 Antworten
    Kommentar von TheBigGuy ,

    50€ für einen Stuhl ist nicht gerade wenig :D

    Kommentar von bobbelkopp ,

    is wohl richtig, bin aber mal davon ausgegangen das diese dinger auch viel teurer sein können.... kam wohl im subtext irgendwie mit.

    IKEA Syndrom: Cool ne ganze Wohnzimmer Schrankwand für nur 180 eur!!!

    Und dann fehlen 9 schrauben, 3 bretter sind falsch gesägt und nachnem jahr wird fast der Familienhund erschlagen, weil das ding nen Abgang macht ;)

    Aber lass dich nich ärgern, wie gesagt kann halt mal passieren

    und irgendwann wird eh alles gut ;)

    Kommentar von TheBigGuy ,

    Ja da hast du recht, und meine Erwartungen waren in Bezug auf Verarbeitung und Montage nicht gerade hoch.

    Aber ich erwarte nunmal das ei 50€ Stuhl nicht so extrem wackelt. Wären es jetzt nur 5mm, hätte ich mich auch nicht beschwert :D

  • Reiserücktrittsversicherung bei welchen Krankheiten?
    Antwort von Akka2323 ·

    Du wirst kein Attest vom Arzt bekommen und wenn, musst Du zum Reisetermin krank sein und nicht jetzt. Da hast Du leider ein Problem.

    Kommentar von Akka2323 ,

    Beinbruch, hohes Fieber, Operation, Unfall. Wenn Du die Reiseversicherung schon kontaktiert hast, werden die Deine Krankschreibung  nicht akzeptieren und die Vorlage von ESTA oder Visum verlangen.

    Kommentar von dan85ny ,

    Ich wär ja diesen Samstag geflogen also wenn ich dir richtig morgen zum Arzt gehen will um mich für die restliche oder nächste Woche krankschreiben würde müsstest doch gehen oder

    Kommentar von Akka2323 ,

    Die Versicherung verlangt vom Arzt, dass er Formulare ausfüllt, so war das bei uns und der Arzt wird nicht für Dich lügen. Sonst verliert er seine Zulassung als Arzt. Die wollen alles ganz genau wissen.

  • Ich habe demnächst eine Schulung und muss dafür für ein paar Tage weg. Dadurch fehle ich im Nebenjob. Muss mir mein Arbeitgeber den fehlenden Lohn erstatten?
    Antwort von lenzing42 ·

    Wenn die Schulung sich auf den Nebenjob bezieht,dann kannst du von dem Arbeitgeber des Nebenjobs eine Zahlung erwarten.

    Findet die Schulung im Zusammenhang mit dem Hauptjob statt,dann hat der Nebenjob-Arbeitgeber nichts damit zu tun.Du kannst höchstens für die Schulungstage Urlaub nehmen.

    Dadurch fehle ich im Nebenjob. Muss mir mein Arbeitgeber den fehlenden Lohn erstatten?

    Es ist dein Problem ,wenn du im Nebenjob fehlst.Warum soll dafür der Arbeitgeber des Hauptjobs Ausgleich zahlen?


    Alle 4 Antworten
    Kommentar von Nightstick ,

    Wieso sollte der Hauptarbeitgeber etwas bezahlen, wenn sich dei Schulung auf den Nebenjob bezieht? Das verstehe ich nicht.

    Kannst Du ein konkretes Beispiel nennen?

    Kommentar von lenzing42 ,

    Hast du meine Antwort richtig gelesen?

  • Nitrado.net gestattet keine Rückerstattung, ist dies nach Deutschem Gesetz legal?
    Antwort von BeAEddy ·

    Das sollte ohne weiteres rechtlich möglich sein. Du hast die AGB ja in diesem Fall akzeptiert und warst quasi damit einverstanden. Ich denke, dass das Unternehmen die AGB Rechtlich von einem Anwalt machen / prüfen lassen hat. ;)

    Alle 2 Antworten
    Kommentar von ZickundZack ,

    Das kann sein, was ich halt noch weiß aus Rechtslehre ist, dass die AGB nicht gegen Gesetzte verstoßen darf. Leider fürchte ich dass du recht hast...

  • Ich habe demnächst eine Schulung und muss dafür für ein paar Tage weg. Dadurch fehle ich im Nebenjob. Muss mir mein Arbeitgeber den fehlenden Lohn erstatten?
    Antwort von Hexle2 ·

    Warum sollte Dein AG Dir eine Erstattung für die fehlenden Stunden im Nebenjob geben müssen?

    Wenn die Schulung für Deinen Hauptjob wichtig ist, musst Du sie machen. Mit Deinem Nebenjob hat doch Dein AG überhaupt nichts zu tun. Das ist alleine Deine "Baustelle".

    Entweder Du versuchst Deinen Dienst im Nebenjob zu tauschen, nimmst Urlaub oder fragst nach unbezahltem Urlaub. Eine andere Möglichkeit sehe ich nicht.

    Alle 4 Antworten
    Kommentar von Nightstick ,

    So sehe ich das auch - das wäre ja noch schöner, wenn ein Arbeitgeber auch noch für den Nebenjob eines Mitarbeiters zur Kasse gebeten würde.

    Bei dem "Nebenjob" gehe ich von einer auf Entgelt ausgerichteten Arbeit aus.

  • Ich habe demnächst eine Schulung und muss dafür für ein paar Tage weg. Dadurch fehle ich im Nebenjob. Muss mir mein Arbeitgeber den fehlenden Lohn erstatten?
    Antwort von chris19954 ·

    Wenn die Schulung sich auf den Nebenjob bezieht, dann wird er diesen Lohnausfall auch erstatten müssen, ansonsten kann ich mir das nur sehr schwer vorstellen.

    Bei 450€-Jobs ist es ja so geregelt, dass du nach stunden bezahlt wirst. Kommst du nicht, werden keine Stunden aufgebaut - und somit auch kein Lohn bezahlt. Ausnahmen dafür sind Krankheit und Urlaub.

    Einfach den Arbeitgeber fragen, ob du einen Tag Urlaub bekommst, der dann auch bezahlt werden muss.

    Alle 4 Antworten
    Kommentar von Nightstick ,

    Wieso sollte der Hauptarbeitgeber etwas bezahlen, wenn sich dei Schulung auf den Nebenjob bezieht? Das verstehe ich nicht.

    Kannst Du ein konkretes Beispiel nennen?

    Kommentar von chris19954 ,

    Naja wenn er im Nebenjob aufgrund einer Fortbildung für den Nebenjob fehlt, wird das als Arbeitszeit angerechnet. Ich meinte mit "Wenn die Schulung sich auf den Nebenjob bezieht" nicht, dass der Hauptarbeitgeber zahlen muss, sondern der Arbeitgeber des Nebenjobs. :)

  • Ebay, Käufer verlangt Rückerstattung?
    Antwort von ronnyarmin ·

    Wer hat den Zeitpunkt der Lieferung angegeben? Ich denke nicht, dass du das warst, sondern, dass ebay sowas geschrieben hat. Das hat für dich keine Bewandniss.

    Lass den Verkäufer fordern, was er will. Der Kaufvertrag hat nur die Lieferung des Artikels umfasst, nicht den Zeitpunkt.

  • Ist die Kündigung wirklich ungültig vor Gericht?
    Hilfreichste Antwort von kevin1905 ·

    Wir waren auch nachlässig und haben eine Kündigungsbestätigung nicht erhalten

    Im Zivilrecht muss auch keine Kündigungsbestätigung erfolgen. Eine Kündigung ist nicht zustimmungspflichtig. Nur empfangsbedürftig.

    Jetzt haben wir ein Schreiben vom Inkasso-Unternehmen (Januar 2016)
    erhalten, wonach wir den gesamten Vertrag nachbezahlen sollen.

    Inkassobüros sind uninteressant. Die Forderung war streitigt, die Einschaltung des Inkassobüros daher rechtswidrig.

    Und ob unsere Faxbestätigung und Gespräche mit den Mitarbeitern (die
    erinnern sich ja daran-würde ich vorher abklären ob diese vor Gericht
    aussagen) "ausreicht".

    Das kommt sehr darauf an. Ist auf dem Faxbericht eine Kopie des Schreibens zu sehen inkl. Zeit- und Datumsstempel sowie korrekter Empfängernummer, dann ist das als Nachweis geeignet.

    Du schreibst in der ersten Person Plural, also gibt es Zeugen für die Besuche im Store? Wurden Gesprächsprotokolle angefertigt? Wer sind die Zeugen?

    Alle 5 Antworten
    Kommentar von mepeisen ,

    Das kommt sehr darauf an. Ist auf dem Faxbericht eine Kopie des Schreibens zu sehen inkl. Zeit- und Datumsstempel sowie korrekter Empfängernummer, dann ist das als Nachweis geeignet.

    Die Faxbestätigung ist ein Beweis, dass irgendetwas die Vodafone erreicht hat. Ab da gilt die Vermutung, dass es auch wirklich die Kündigung war, da alles andere keinen Sinn ergibt. Wenn es nicht völlig schief läuft, liegt damit die Beweislast, dass es beispielsweise eine Werbebroschüre war beim Anbieter.

  • Ist die Kündigung wirklich ungültig vor Gericht?
    Antwort von mepeisen ·
    Wir waren auch nachlässig und haben eine Kündigungsbestätigung nicht erhalten bzw. haben auf sowas nicht gewartet/geachtet, da wir ja eine Bestätigung des Faxes erhalten haben.

    Das hat nichts mit Nachlässigkeit zu tun. Eine Kündigungsbestätigung braucht es nicht. Ihr müsstet vor Gericht nur nachweisen, dass die Kündigung erfolgreich im Machtbereich des Anbieters ankam und mit der Faxbestätigung habt ihr diesen Nachweis.

    Ich würde folgendes machen:

    1. Strafanzeige gegen die handelnden Mitarbeiter des Shops und des Anbieters wegen gewerblichen Betrugs. Begründung: Lüge, dass angeblich die Kündigung nicht einging, obwohl ihr eine Fax-Bestätigung habt. Weitere Kündigungen wurden nicht akzeptiert, was rechtlicher Quatsch ist, denn einer Kündigung kann der Anbieter nicht widersprechen.

    2. dem Inkasso schreiben, dass man soeben Strafanzeige erstattet hat und dass man sämtlich zu viel abgerechneten Gebühren zurück verlangt binnen 14 Tagen, andernfalls würde man diese gerne via Gericht zurückfordern und sollte das Inkasso weitere Drohungen aussprechen, würde man die Inkasso-Mitarbeiter wegen Beihilfe zum Betrug und wegen Nötigung anzeigen.

    Dann abwarten, wie sie reagieren.

  • Ist die Kündigung wirklich ungültig vor Gericht?
    Antwort von Geheim0815 ·

    Eine Kündigung ist nicht ungültig, sie muss nur bewiesen werden können. Könnt ihr das nicht werdet ihr vor Gericht scheitern. Ob die Aussage des Shopmitarbeiters (wenn er sie denn wirklich macht) ausreicht ist letztendlich Ermessenssache des Richters, ich persönlich würde es nicht drauf ankommen lassen.

    Gekündigt wurde der Vertrag ja nun schon von seiten von Vodafone, zulässig sind max. 50% der monatlichen Grundgebühr + ggf. ein Schadensersatzanspruch für ein Handy. Das Inkassobüro muss nicht bezahlt werden da ihr ja schon erklärt habt das ihr nicht zahlen wollt. Wenn ihr daran festhaltet wird es zur Zahlungsklage kommen die ihr (siehe oben) vermutlich verlieren werdet. Daher zahlen sofern notwendig und beim nächsten mal auf eine Bestätigung beharren.

    Alle 5 Antworten
    Kommentar von mepeisen ,

    Du hast offenbar überlesen, dass der TE ein Faxprotokoll hat.

    Kommentar von Geheim0815 ,

    Ah, ja. Hatte das beim beantworten irgendwie so im hinterkopf das die Bestätigung irgendwo im Laden ist. Dann gibts ja den entsprechenden Beweis und einem Möglichen verfahren steht nichts im wege :). Natürlich noch rückforderung der zu viel abgebuchten Beiträge verlagnen.

  • Ist die Kündigung wirklich ungültig vor Gericht?
    Antwort von entmar ·

    Ich persönlich würde direkt bei Vodafone anrufen und mit denen Sprechen. Die im Laden sind "nur" Vermittler und können recht wenig ausrichten. Am besten anrufen, schildern und den Beweis des Faxprotokolls ansprechen. Wenn du die richtige Person am Telefon hast, ist die Chance groß eine Lösung zu finden.

    Alle 5 Antworten
    Kommentar von mepeisen ,

    Erstens wird Vodafone sowieso nur monoton sagen "Klären sie das mit dem Inkasso". Das Kind ist bereits in den Brunnen gefallen und zweitens klärt man solche Dinge nicht mehr am Telefon. Nur schriftlich. Warum? Am Telefon wird einem auch oft nur Blödsinn versprochen und beweisbar sind die Aussagen und Versprechungen am Ende auch nicht.

  • Ist die Kündigung wirklich ungültig vor Gericht?
    Antwort von franneck1989 ·

    Eine Kündigung ist eine einseitige, empfangsbedürftige Willenserklärung und muss entgegen der landläufigen Meinung nicht extra bestätigt werden.

    Erfolgte die Kündigung also fristgerecht spätestens 3 Monate vor Vertragsende und habt ihr dafür noch die Faxbestätigung, seit ihr auf der sicheren Seite. Dann könnt ihr die Forderung zurück weisen.

  • Ebay, Käufer verlangt Rückerstattung?
    Antwort von OnkelSchorsch ·

    Du solltest darauf reagieren, indem du den Käufer bei eBay meldest. Offensichtlich ist das jemand, der gezielt versucht, Verkäufer abzuzocken.

    Eventuell wäre auch eine Strafanzeige gegen den Käufer wegen Betrug angebracht, denn der Versuch ist strafbar. Siehe https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__263.html Dazu brachst du keinen Anwalt, du gehst einfach nur zur nächsten Polizeidienststelle, hast als Nachweise die Korrespondenz dabei und erstattest Anzeige. Denn ich denke, solchen Subjekten sollte das Handwerk gelegt werden.

  • Ebay, Käufer verlangt Rückerstattung?
    Antwort von Esbatine ·

    Das Verschulden lag nicht an dir. Du kannst deinen Sendungsnummerzettel kopieren und an das ebay Postfach des Käufers schicken.

    Zahle das Geld nicht zurück oder erst wenn du deine Ware wieder zurück bekommen hast.

    Meine Erfahrungen sind bei ebay so das die Leute aus schadenfeinigen Gründen ihr Geld zurück verlangen aber die Ware nicht zurück schicken.

    Entweder schicken Sie deine Ware zurück und dann überweist du das Geld oder du machst eine Anzeige bei ebay hier musst du den Telefonsupport kontaktieren.

    Alle 7 Antworten
    Kommentar von flushi ,

    Ich hab mich glaub ich etwas falsch ausgedrückt, ich konnte das Paket nicht verschicken, weil es zu groß war, dann habe ich es am nächste Tag komprimiert nochmal versucht, jedoch war es immernoch zu groß letzten endes habe ich dann einfach über Hermes statt Dhl verschickt, das funktionierte dann, also da lag das Problem

    Kommentar von Esbatine ,

    Verstehe, bei hermes dauert es 6 Tage und bei DHL 1 Tag.

    Trotzdem hat der Käufer die Ware erhalten.

    Soll er es zurückschicken und sobald es bei dir ankommt an den Käufer das Geld überweisen niemals vorher.

    Der Käufer soll dir auch erklären welcher Schaden ihm entstanden ist.

  • Bekomme ich es jetzt gutgeschrieben oder schicken Sie das Paket wieder zurück?
    Antwort von ellaluise ·

    Dir wurde erklärt das wegen dem fehlendem Ladekabel (?) die Rücksendung (Retoure) nicht (richtig) gebucht werden konnte. Bearbeiter (Ich) hat das nun erledigt und wird auch die Rückerstattung (von Geld) veranlassen.

    So wäre das zu verstehen.

    Es ist alles ok, Geld kommt zurück, es wird kein Paket geschickt.

    Alle 2 Antworten
    Kommentar von MustiNRW ,

    Ja ok danke für deine Antwort.

  • Ryanair will mir mein Geld nicht zurückerstatten, wo ist das Geld geblieben?
    Antwort von FIFABrandon ·

    Ganz einfach: Nimm dir einen Anwalt und verklag die!
    (Aber ehrlich: wer mit FR bucht, hat selbst schuld)

    Kommentar von Dodsble1 ,

    Eine Klage an einer der größten Airlines der Welt ,würde am Ende eine Privatperson ruinieren ;-)

    Kommentar von FIFABrandon ,

    670€ sind aber auch kein Schnäppchen ;-)
    Man könnte noch eine Schlichtungsstelle aufsuchen, wird aber bei den Idioten von FR auch nichts bringen.

  • Zoll geld zurück?
    Antwort von KuarThePirat ·

    Vom Zoll kriegst du es sicher nicht zurück. Wenn es beim Absender ankommt, dann erstattet der dir möglicherweise das Geld.

    Was für ein Spiel war das denn und wo hast du es gekauft?

    Alle 3 Antworten
    Kommentar von aaaaaaaaaaa123 ,

    Es war shinjigen game neptune VII bei gengen auf ebay :)

    Kommentar von KuarThePirat ,

    Öh... und warum sollte das in Deutschland verboten sein? Das ist seltsam.

    Kommentar von aaaaaaaaaaa123 ,

    Weil auf dem paket anscheinend "japan only" stand. Ist mir auch fraglich.